Então, eu gostei ...mas a arte veio diferente da que eu pedi por msg e veio menor do que a descrição...mas ira me atenderVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (2012)
Planet Festa
Cabo Frio - RJDesde 2017
Infelizmente eu tive uma péssima experiência com essa empresa, comprei as sacolinhas do meu filho e chegaram todas amassadas, algumas rasgadas não dava pra salvar nem 1 unidade. Entrei em contato com o vendedor o mesmo falou que ia se retratar com o elo7 e sumiu do mundo, não responde minhas mensagens, o aniversário do meu filho é sábado agora e nao vai ter a sacolinhas personalizadas.
A sacolinhas quando monta não fica bonita, o material não é dos melhores e mt pequena mesmo(até ai eu já sabia) mas pra quem quiser colocar um refrigerante pequeno ou um mini salgadinho não cabe nada disso.
Antes de comprarem leiam todos os comentários e levem a sério, pois eu li e não levei e aqui estou reportando minha indignação.
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Prezada Thalia,
Estamos em contato com você a todo momento através do chat prestando suporte, como dito foi aberto uma reclamação nos correios para ressarcimento do valor.
Visto que, obviamente não enviamos seu pedido desta forma e sim, foi destruída pelos correios. Uma pena, pois embalamos os pedidos com muito carinho.
Em relação ao material, é feita com material de alta qualidade conforme descrito no anúncio. E o tamanho da sacolinha é pequena, mas temos tamanho grande e deixamos
essa informação escrita no anúncio também.
Uma pena essa avaliação negativa, estamos em constante contato com você e estaremos acompanhando até que se resolva.
Att,
A Equipe.
Adorei tudo! Do jeito que imaginava. Tudo feito com capricho!Ver detalhes da avaliação
Amei minha compra, lindas sacolinhas e o convite digital tbmVer detalhes da avaliação
LINDOVer detalhes da avaliação
Ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
AmeeeiVer detalhes da avaliação
Ótima qualidadeVer detalhes da avaliação
Produto com qualidade mto boa! Mas a entrega atrasou muito.Conforme descrito no anúncio, o prazo de confecção é de 10 dias úteis e o meu demorou mais. Chegou a tempo, pq o fornecedor pagou Sedex, por conta do atraso.Ver detalhes da avaliação
Muito feliz com o produto!!!Ver detalhes da avaliação
Recomendo!
Desculpe pela última avaliação que até exclui mais não sabia que podia falar com o vendedor e que podia colocar opção de Sedex , nunca comprei pela internet sou leiga no assunto me perdoe
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Olá Elza,
Fique tranquila. Estamos sempre a disposição, qualquer dúvida pode nos chamar no chat.
Att,
A Equipe.
Demora na finalização, produto chegou após o aniversário
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Prezado Sergio, você efetuou a compra no dia 17/11 após o horário comercial, e enviou os dados para personalização 5 dias após a compra.
Sempre deixamos claro no anúncio e em nossa politica de loja que o prazo de produção começa a ser contado após o envio dos dados.
Sendo assim, enviamos seu pedido dentro do nosso prazo de produção, sem atrasos; Quando o cliente tem pressa é necessário contratar o frete EXPRESSO para que chegue a tempo da data da festa. Você contratou o frete Regular que é o mais demorado.
Ficamos a disposição.
Att,
A Equipe.
Estou tentando contato pelo segundo dia e não tenho retorno sobre o meu produto.Ver detalhes da avaliação
Aniversário da minha filhaVer detalhes da avaliação
Produtos ótimosVer detalhes da avaliação
Olá, como faço p enviar os dados para personalizar,nome idadeVer detalhes da avaliação
Ameii...Ver detalhes da avaliação
Experiência SUPER NEGATIVA com essa empresa. Passei o mês todinho aguardando o recebimento do produto. Entrei em contato por diversas vezes sem resposta.. Fui atrás do Instagram e consegui o contato de um WhatsApp.. enfim fiquei muito aflita pois eram as lembrancinhas do aniversário de 1 ano do meu filho e não tinha como encomendar outras mais..Ver detalhes da avaliação
Enfim não cumpriram o prazo anunciado, chegou nos 45 do segundo tempo.
Qualidade ruim e tamanho menor do que o descrito..
Insatisfação total!
Olha amanhã vai fazer 1 mês q comprei a lembrancinha da minha Filha!! A vendedora Gabi disse q teve improblema pessoal mas q ia me enviar na semana seguinte até Hj não tenho nem resposta d email!!! MT falta de Respeito e atenção!!! Agora não sei se meu produto vai chegar ou não MT triste isso!!! Sempre compro pela Elo7 nunca tive problemas mas essa empresa não compro não indico nunca mais na minha vidaVer detalhes da avaliação
