Não recebi não tive a placa no dia do meu casamento
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Apesar da greve dos correios, conforme consta no rastreio a encomenda foi entregue ao cliente.
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Tamara siqueira pereira lopes
Não me serve de nada desdo começo da.conversa informe que era uma placa de casamento que precisava até o antes do dia 21 vocês me garantiram que chegaria paguei o serviço de sedex para vocês não para os correios quem tem que fazer esse acerto e correr atrás com os correios são vcs
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O pedido foi postado na data combinada com o cliente dia 13/09 Sedex. O site Elo7 não se responsabiliza por atrasos dos correios por conta de greve, no site consta a entrega da encomenda no dia 20 de setembro.
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Tamara siqueira pereira lopes
Querida eu era a maior interessada em receber era na entrada do meu casamento que ia ficar e minha madrinha dexou pra ir pra praia sábado de manha esperando chegar você acha que eu sou idiota de dizer que não chegou fora o prejuízo financeiro todo stress antes e agora eu vou querer reembolso sim atraso na entrega e responsabilidade do elo do fornecedor de quem seja não minha eu não paguei os correios diretamente vou mandar mensagem com a foto do rastreio querida porque não sei qual é esse que esta olhando que chegou dia 20
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Entendemos a sua insatisfação e gostaria que compreendesse que nós vendedores que somos artesãos e confeccionamos as peças personalizadas com o maior carinho e dedicação, necessitamos de um prazo, não só de produção, mas tb para obedecer a ordem da fila dos pedidos. Apesar de constar para o site que vc clicou em que recebeu a placa no dia 20 de setembro, iremos verificar com o site, uma solução para vc. Espero que compreenda que fizemos a nossa obrigação de produzir o seu pedido dentro do prazo combinado e que não temos como prever greve dos correios e sermos responsabilizados por isso. Já estamos contactando com o site e verificando.