ainda nao recebi meu produto!
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Oi Nabirra,
Enviei diversos e-mails informando que o seu pedido foi postado no dia 20/06, dentro do nosso prazo, porém foram realizadas 3 tentativas de entrega pelos correios e seria sua responsabilidade ter alguém para receber o produto.
Como foi informado no rastreio que não havia ninguém em nenhuma tentativa, provavelmente seu pedido voltará para Porto Alegre.
O pedido foi enviado pelo endereço cadastrado no site ELO7.
Caso ainda tenha interesse em receber, por favor entre em contato.
Atenciosamente,
Aline -
Nabirra Pereira Aiachez
Informo que, não ha nenhuma notificação dos correios de Boa Vista-RR, provando que estiveram em minha residencia por três vezes, efetuei o pagamento e honrei meu compromisso, perante voces, estive em casa esses dias e não vi nenhum contato dos correios, informo que tenho urgência do pedido e que caso não obtenha o produto ate o dia 11/07/2014 data do meu casamento, entrarei com uma ação por danos, pois, apos essa data, não terei mais necessidade do mesmo!
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Oi Nabirra,
Conforme informado por e-mail e através de mensagens no ELO7, segue abaixo o link de rastreio dos correios referente ao seu pedido:
http://websro.correios.com.br/sro_bin/txect01$.Inexistente?P_LINGUA=001&P_TIPO=002&P_COD_LIS=JG727744409BR
Espero de coração que possamos resolver de forma amigável pois jamais deixamos de lhe prestar assistência e todo material foi confeccionado em alta qualidade e dentro do prazo informado.
Atenciosamente,
Aline -
Nabirra,
Verifiquei no rastreio que amanhã será realizada uma nova tentativa de entrega.
Acredito que o problema pode ter ocorrido por falta de comunicação dos correios e não por nossa parte.
Nunca foi minha intenção lhe preocupar, pelo contrário, prezo demais pela satisfação de nossos clientes e se tiver algo mais que eu possa fazer para lhe ajudar, é só me informar.
Qualquer dúvida, pode me ligar para 51 3508.0866.
Você não recebendo o seu pedido amanhã, cancelamos o pedido e caso deseje eu posso lhe enviar a arte por e-mail em alta resolução para que você imprima na sua cidade.
Aguardo o seu retorno.
Aline
