Pitorrinha

POLITICA DA LOJA Seja bem-vinda a nossa loja Prezamos pelo bom atendimento e qualidade dos nossos produtos e desejamos que a nossa relação com você seja sempre a melhor, portanto não hesite em entrar em contato conosco para esclarecer qualquer dúvida. Vamos contar um pouco sobre a nossa estrutura de comercialização. - Os dados pessoais, CEP é de responsabilidade do comprador, verifique se os dados estão corretos no ato do cadastro para não haver problemas na entrega do produto. - Pedimos que verifique bem o tamanho desejado conferindo as medidas descritas. - Os produtos são exclusivos, portanto só serão considerados vendidos assim que for notificado o pagamento. No caso de boletos, o produto será manualmente desativado até o vencimento do boleto, mas será disponibilizado novamente caso o pagamento não ocorra. - FORMA DE ENTREGA: os pedidos serão enviados para o endereço do destinatário, caso seja disponibilizado pela transportadora. Informamos que o tempo de preparação do produto, incluindo cadastrar o pedido e embalar o produto, até a postagem na transportadora está disponível na descrição de cada produto e ocorrerá apenas após a confirmação do pagamento. - Se houver extravio de sua encomenda por responsabilidade da transportadora, você pode escolher entre: 1-ser ressarcido do valor pago ou 2 ? optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida. Atenção: O ressarcimento ou reenvio do produto serão disponibilizados a partir do momento em que a transportadora comunicar o extravio da sua encomenda. - TROCA OU DEVOLUÇÃO: a desistência ou arrependimento da compra deve ser informado em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. O produto deve ser enviado dentro de 7 dias úteis após informar a devolução, sendo que o frete fica por conta do comprador. O valor do produto é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente, após o recebimento da devolução. - Produto avariado e em desacordo com o pedido: Nesses casos é necessário que informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Para trocas do produto o cliente devolverá o produto pela transportadora e, após o recebimento, enviaremos outro produto igual ou semelhante pela transportadora. - FORMA DE PAGAMENTO: os pagamentos podem ser feitos através do pix, boleto bancário e cartões de crédito. - CARACTERÍSTICA DO TRABALHO ARTESANAL: Sempre buscamos evitar distorções nas imagens dos produtos apresentados nas fotos de exposição na loja. No entanto, ainda pode ocorrer leves alterações, como por exemplo: 1- O jeans pode se apresentar mais azulado ou acinzentado. 2- No caso de tecidos de algodão, podem ocorrer variações sutis quanto à intensidade ou tonalidade da cor. 3- Os tecidos listrados podem ocorrer variações quanto à largura das listras. 4- Detalhes pequenos nos forros das roupas, das bolsas, necessaire e outros produtos podem não serem observadas adequadamente devido a baixa resolução. - APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO: Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: - Primeiro: levamos em considerações suas necessidades e anseios e todos os feedbacks serão considerados para melhorarmos sempre. - Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! Pitorrinha agradece a sua preferência!