
Recebi atrasado e era para enfeitar a mesa de um evento conforme informei para vendedora e chegou tudo estragado
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Bom dia! Infornamos que a postagem foi realizada na data informada conforme dados de prazo dados pelos correios e chegaria 1 dia antes do evento. Não recebemos nenhum comunicado sobre problemas com o produto para que pudessemos dar alguma solução até com sedex 10 se fosse o caso! Caso tenha o registro fotográfico do produto nos passe que daremos a devolução do valor! Pedimos desculpas pelo ocorrido pois nunca tivemos esse tipo de problema. Atenciosamente, Chococat Chocolates Artesanais.
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Boa tarde!!! Verificamos que houve demora na entrega por parte dos Correios, o pedido foi postado dia 20/05 com prazo suficiente para chegar um dia antes do evento, desta forma acionaremos o seguro para seu ressarcimento com relação ao frete. Com relação aos produtos pedimos que nos envie uma foto para que possamos analisar o estrago do produto para a posterior devolução do valor pago! Desde já pedimos desculpas.