meu pedido não foi entregue e até o momento não foi feito o reembolso do valor pago. Ja enviei a vendedora vários emails com os dados da conta para depósito e não obtive nenhum retorno.
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Cliente efetuou o pagamento via cartão de crédito, o pedido foi cancelado, e estamos tendo dificuldades de concretizar junto ao MOIP, que é a intermediadora de pagamento. Já pedimos auxílio junto ao MOIP e estamos aguardando solução. Mas no intuito de resolver, solicitamos que a cliente nos passe um número de conta pessoal para que possamos devolver em sua conta, pois o número de conta que ela nos passou é de terceiros. O correto seria estornar para a conta dela do MOIP, mas para resolver propomos o acordo acima e estamos no aguardo de posicionamento da cliente.