Mariana avaliou Pingente de cortina.
Recebi o produto, com um papel grande de propaganda colado no coração. Removi e estraguei o produto
Se fosse colado com uma fita adesiva, tudo bem...eu tirava sem danificar...mas colocaram uma cola que para sair o papel, só cortando.
Colocar propaganda na caixa, tudo bem....mas no produto é demais.
Gostaria de receber o produto sem nenhum papel colado, como eu vi aqui no anúncio. Gostaria de realizar a troca do produto e não quero ter nenhum custo disso.
-
Olá Mariana, boa noite!
Para nós o mais importante é a satisfação do cliente.
Vc não precisa devolver o produto, só aguarde que enviaremos outro o mais breve possível e vc não terá custo algum sobre isso!
Desculpe o transtorno, e, novamente, o cliente sempre tem razão, essa é a nossa política.
Atenciosamente
Marcia e marli -
Mariana,
Estamos no aguardo do produto para enviar o novo.
Atenciosamente
Marcia e marli -
Mariana
Bom dia Marcia/Marli,
Ontem postei o produto.
Cod de rastreamento: PB469508836BR
Valor: R$ 19,0
Se voc
ê me enviar seu email, envio o comrpovante de pagamento para ressarcimento.
Att.,
Mariana
