Thais Lobato avaliou Pingente De Cortina.
A entrega só aconteceu em 10/06/2015 dois meses praticamente após a compra.
Vendedora demora dias a responder as mensagens
O produto chegou sujo.
Não indico
-
Bom Dia Thaís
Recebi sua avaliação negativa na minha loja e gostaria de esclarecer todos os detalhes apontados por você.
Vamos a sua mensagem:
A entrega aconteceu 2 meses após a compra: Isso NÃO é verdade e para ser bem exata o pagamento efetuado por você fi liberado pelo ELO7 dia 20 de Abril às 17h25. E como consta na descrição da minha loja este produto precisa de 30 DIAS ÚTEIS PARA PRODUÇÃO, sem assim o mesmo deveria ter sido enviado dia 2/06 mas eu o enviei dia 30 de Maio , ou seja, 2 dias ANTES DO PRAZO ESTABELECIDO.
Entao o produto foi entregue perfeitamente dentro do prazo.
A vendedora demora dias para responder as mensagens: OUTRA MENTIRA, conforme constam nos históricos registrados eu NUNCA demorei mais de 24 horas para responder suas indagações. Eu respondi sempre imediatamente e quando eu respondi por email você provavelmente não recebeu pois 4 dias depois me mandou outra mensagem e só então eu me dei conta de que você não havia lido minhas mensagens e entao eu respondi pelo próprio site do ELO7.
O produto chegou sujo:
Quanto a isso eu só posso argumentar se eu visse o produto "sujo" como vc está dizendo pois ele saiu daqui limpo e embalado com saquinho plástico então não consigo entender como ele pode ter sujado no meio do caminho. Porém, mesmo assim, eu peço desculpas caso tenha mesmo chegado sujo.
Lamento MUITO que você tenha se equivocado e criado essa imagem tão negativa do meu trabalho que é 100% feito por prazer e com muito amor.
Tenho centenas de clientes que sem eu solicitar fazem depoimentos sobre a qualidade do meu trabalho. Em 7 anos trabalhando com crafts tenho orgulho de dizer que NUNCA recebi uma avaliação negativa se quer.
Gostaria apenas que antes de você ocupar seu tempo escrevendo uma avaliacão infundada podendo prejudicar o meu trabalho me causando diversos tipos de prejuízos, que você avaliasse se realmente seus argumentos são plausíveis.
Eu em todo momento me coloquei à sua disposição informando inclusive o meu celu -
Thais Lobato
Ana Paula
Sinto muito se não sabe lidar com críticas
Se continuar a me chamar de mentirosa vou encaminhar a questão para a minha advogada acredito que ela consiga brecar a sua Fúria.
Seu serviço não foi nada satisfatório, sinto muito se não consegue administrar bem as críticas e usa-las para sua melhoria
Não indico pra ninguem!
