** Leia atentamente as Políticas da loja. Após efetuação do pedido, você está concordando com todos os termos abaixo. ** **Antes de efetuar suas compras, utilize o campo "CONTATAR VENDEDOR", esse é o canal de comunicação entre nós e você para esclarecer dúvidas, consultar preços e prazos e demais informações. Fazemos envios pelos CORREIOS toda terça e sexta-feira. Mesmo que sua encomenda tenha encarrado o prazo durante a semana, ela estará pronta no dia certo, mas faremos o envio somente nas datas informadas acima. PRAZO PARA CONFECÇÃO Cada produto tem um prazo, a média é de 10 a 15 dias úteis para confecção, a contar a partir da confirmação do pagamento e da aprovação da arte. Porém, pode variar de acordo com nossa agenda ou tamanho do seu pedido. * Reserva de data só será efetuada após confirmação do pagamento. * Ao clicar em comprar, o pedido fica reservado por até 72h. Se a compra não for confirmada (pgto confirmado) durante este período, a mesma será cancelada sem aviso. * Caso o pagamento tenha sido por depósito bancário, o comprovante deve ser enviado por e-mail. *Após o depósito ter sido conferido e confirmado, o cliente deve informar todos os dados para personalização de suas artes. ARTES Não enviamos arte sem a confirmação de pagamento. * Para confecção de artes, favor deixar bem claro os seguintes itens: tema, nome, idade, cores de preferências(assim como estilo de fundo - poá, listras, arabesco, floral, etc), frase que gostaria de colocar, hora e local confirmados. Precisamos dessas informações para elaboração de seu produto, Caso não seja colocada nenhuma observação sobre a arte, o produto será envido como na foto do anúncio. A arte poderá ser alterada até 3 vezes. Depois de alterada e confirmada, a arte não poderá ser alterada novamente. Portanto, confira sua arte, principalmente os dados como nome, idade, endereço, etc. TAMANHO E PEDIDO MÍNIMO. * Verifique as dimensões do produto antes de efetuar a compra. Não aceitaremos reclamações referentes a esta questão após o recebimento do mesmo pelo cliente. * Pedido MÍNIMO de 20 unidades para a maioria dos produtos. Verifique antes de efetuar a compra. LETRAS 3D, CAIXINHAS MONTADAS, WRAPPER`S, CAIXINHAS VESTIDO entre outros: Caixinhas ou outros produtos com algum personagem em pé ou algo que impeça de ser embalado, será enviado montado parcialmente, sendo que esta parte (personagem ou outro elemento) deverá ser montada pelo cliente, com as orientações que enviaremos. CORREIOS Verifique os dados cadastrados no Elo7, não nos responsabilizamos por voltas de objetos devido à problemas no endereço. Utilizamos o endereço cadastrado no site, é automático e não temos como mudar, portanto, antes de efetuar a compra, atualize o endereço de entrega no seu cadastro do Elo7. Não nos responsabilizamos por atrasos nos serviços prestados pelos correios. Daremos assistência para entrar em contato e verificar o problema. - Poderemos alterar nossa política, sem aviso prévio. - Serão cancelados os pedidos que não obtiverem pagamento confirmado no prazo de 72 horas. Agradecemos a compreensão.
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