Políticas da loja
O presente documento, apresenta as condições gerais aplicáveis ao uso dos serviços e produtos oferecidos pelo site Pimenta Papel express
1. Direitos Autorais
1.1 É terminantemente proibida a cópia ou reprodução de qualquer foto, imagem ou ilustração de nossa autoria em parte ou totalidade, seja para fins pessoais, comerciais ou para quaisquer fins que sejam.
1.2 Em todas as formas de divulgação deverão ser mantidos os nossos créditos de autoria, utilizando-se de marca d'água e/ou nome da empresa mais endereço eletrônico, sendo a fonte citada com toda clareza.
1.3 Fica vetada a revenda ou a redistribuição de todos os nossos produtos, sejam eles físicos ou virtuais. Fica subentendido que tais produtos foram criados para uso pessoal, ou seja, são destinados ao usuário final. Não liberamos nenhum tipo de licença para uso comercial no momento.
1.4 Na eventualidade de suspeição ou certeza de que algum material constante neste website tenha sido utilizado e/ou copiado de qualquer forma que seja, tal fato irá constituir-se e configurar uma violação de direitos autorais, caso em que é solicitada a comunicação para a pessoa de contato indicada na ?Pimenta Papel
2. Utilização dos Serviços e Compra de Produtos
2.1 Ao comprar um de nossos produtos o cliente deverá estar ciente de que produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos. Somente aceitaremos a troca ou a devolução em caso de avaria no(s) citado(s) produto(s).
2.2 O cliente deverá estar ciente de que o descumprimento no tocante a prazo de entrega previamente estipulado pela empresa de transportes não poderá ser afeto a Pimenta Papel express, visto que tal cumprimento é da inteira responsabilidade da empresa de transportes contratada (Correios). Garantimos apenas o cumprimento do prazo estipulado para a fabricação dos produtos.
2.3 Em caso de extravio durante o transporte do(s) produto(s), o cliente poderá solicitar que uma nova remessa de seu pedido seja fabricada e reenviada para o mesmo sem a cobrança de qualquer custo adicional, desde que haja prazo para tal. Outra alternativa poderá consistir na solicitação de restituição total do valor anteriormente pago.
2.4 No caso de ?kits? digitais, nenhum arquivo aberto (vetor) poderá ser enviado ao cliente, enviamos os arquivos somente em formato PDF protegido, ou seja, é possível somente a abertura e impressão do mesmo, não sendo possível nenhum tipo de alteração no arquivo após o envio.
2.5 Em negociações cujo prazo seja inferior a 15 (quinze) dias úteis de antecedência, os riscos decorrentes de qualquer problema no tocante a prazos, serão assumidos pelo cliente. Acrescentamos que não aceitaremos pedidos com prazo para entrega inferior a o prazo sem acréscimo adicional de urgência
2.6 Os preços exibidos em nossa loja on-line podem ser reajustados a qualquer momento, sem aviso prévio.
2.7 A Pimenta Papel express poderá reembolsar os clientes compradores cujas entregas venham a ser comprometidas em razão de total impedimento, caso fortuito ou força maior. Tais casos serão comunicados aos clientes através de seus e-mails e/ou telefone.
2.8 A "Pimenta Papel express" se reserva no direito de divulgar em quaisquer meio de comunicação todos os produtos criados e fabricados para seus clientes, sem ressalvas.
2.9 Quanto às alterações de layout, a "Pimenta Papel" reserva o direito de troca apenas de nome e/ou idade em cada item.
2.10 Em caso de desistência, só será devolvido 50% do valor incluindo o frete.
Este é por conta do cliente, é enviado por Sedex ou Pac ( Correios ), conforme for escolhido pelo contratante. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo, não nos responsabilizamos por atraso dos Correios.
2.11 Caso haja necessidade de indenização ou devolução de seu dinheiro, o mesmo só será realizado mediante retorno do material; só devolvemos o valor dos produtos não incluindo o frete; há um prazo de 5 dias para a devolução, caso ultrapasse esse prazo, ficaremos isentos.
2.12 O cliente deve ler e conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc) antes da aprovação final. Após a aprovação final não nos responsabilizamos por eventuais incorreções.
3. Disposições Gerais
3.1 Estas Condições de Uso podem vir a ser alteradas, modificadas ou substituídas por outros termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
3.2 Em qualquer oportunidade e por quaisquer razões impeditivas, a Pimenta Papel express poderá suspender suas atividades bem como a operação de seus websites de forma total ou parcialmente, responsabilizando-se somente pelos pedidos já pagos que estiverem em andamento.
Todos os itens deste, estão regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Pimenta Papel express
SobrePolíticas da loja
O presente documento, apresenta as condições gerais aplicáveis ao uso dos serviços e produtos oferecidos pelo site Pimenta Papel express 1. Direitos Autorais 1.1 É terminantemente proibida a cópia ou reprodução de qualquer foto, imagem ou ilustração de nossa autoria em parte ou totalidade, seja para fins pessoais, comerciais ou para quaisquer fins que sejam. 1.2 Em todas as formas de divulgação deverão ser mantidos os nossos créditos de autoria, utilizando-se de marca d'água e/ou nome da empresa mais endereço eletrônico, sendo a fonte citada com toda clareza. 1.3 Fica vetada a revenda ou a redistribuição de todos os nossos produtos, sejam eles físicos ou virtuais. Fica subentendido que tais produtos foram criados para uso pessoal, ou seja, são destinados ao usuário final. Não liberamos nenhum tipo de licença para uso comercial no momento. 1.4 Na eventualidade de suspeição ou certeza de que algum material constante neste website tenha sido utilizado e/ou copiado de qualquer forma que seja, tal fato irá constituir-se e configurar uma violação de direitos autorais, caso em que é solicitada a comunicação para a pessoa de contato indicada na ?Pimenta Papel 2. Utilização dos Serviços e Compra de Produtos 2.1 Ao comprar um de nossos produtos o cliente deverá estar ciente de que produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos. Somente aceitaremos a troca ou a devolução em caso de avaria no(s) citado(s) produto(s). 2.2 O cliente deverá estar ciente de que o descumprimento no tocante a prazo de entrega previamente estipulado pela empresa de transportes não poderá ser afeto a Pimenta Papel express, visto que tal cumprimento é da inteira responsabilidade da empresa de transportes contratada (Correios). Garantimos apenas o cumprimento do prazo estipulado para a fabricação dos produtos. 2.3 Em caso de extravio durante o transporte do(s) produto(s), o cliente poderá solicitar que uma nova remessa de seu pedido seja fabricada e reenviada para o mesmo sem a cobrança de qualquer custo adicional, desde que haja prazo para tal. Outra alternativa poderá consistir na solicitação de restituição total do valor anteriormente pago. 2.4 No caso de ?kits? digitais, nenhum arquivo aberto (vetor) poderá ser enviado ao cliente, enviamos os arquivos somente em formato PDF protegido, ou seja, é possível somente a abertura e impressão do mesmo, não sendo possível nenhum tipo de alteração no arquivo após o envio. 2.5 Em negociações cujo prazo seja inferior a 15 (quinze) dias úteis de antecedência, os riscos decorrentes de qualquer problema no tocante a prazos, serão assumidos pelo cliente. Acrescentamos que não aceitaremos pedidos com prazo para entrega inferior a o prazo sem acréscimo adicional de urgência 2.6 Os preços exibidos em nossa loja on-line podem ser reajustados a qualquer momento, sem aviso prévio. 2.7 A Pimenta Papel express poderá reembolsar os clientes compradores cujas entregas venham a ser comprometidas em razão de total impedimento, caso fortuito ou força maior. Tais casos serão comunicados aos clientes através de seus e-mails e/ou telefone. 2.8 A "Pimenta Papel express" se reserva no direito de divulgar em quaisquer meio de comunicação todos os produtos criados e fabricados para seus clientes, sem ressalvas. 2.9 Quanto às alterações de layout, a "Pimenta Papel" reserva o direito de troca apenas de nome e/ou idade em cada item. 2.10 Em caso de desistência, só será devolvido 50% do valor incluindo o frete. Este é por conta do cliente, é enviado por Sedex ou Pac ( Correios ), conforme for escolhido pelo contratante. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo, não nos responsabilizamos por atraso dos Correios. 2.11 Caso haja necessidade de indenização ou devolução de seu dinheiro, o mesmo só será realizado mediante retorno do material; só devolvemos o valor dos produtos não incluindo o frete; há um prazo de 5 dias para a devolução, caso ultrapasse esse prazo, ficaremos isentos. 2.12 O cliente deve ler e conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc) antes da aprovação final. Após a aprovação final não nos responsabilizamos por eventuais incorreções. 3. Disposições Gerais 3.1 Estas Condições de Uso podem vir a ser alteradas, modificadas ou substituídas por outros termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. 3.2 Em qualquer oportunidade e por quaisquer razões impeditivas, a Pimenta Papel express poderá suspender suas atividades bem como a operação de seus websites de forma total ou parcialmente, responsabilizando-se somente pelos pedidos já pagos que estiverem em andamento. Todos os itens deste, estão regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução