Copos nao veio imagem impressa veio adesivo nao gostei nome da minha filha pequeno
-
Oi, Andressa! Sentimos muito pelo transtorno causado. Saiba que você é uma cliente muito importante para nós. Analisei o histórico do seu pedido e acredito que você esteja avaliando a loja errada. Você comprou copos ADESIVADOS e você recebeu EXATAMENTE o que você comprou. Numa compra não presencial, onde não se pode ver o produto em mãos, é de suma importância que o comprador fique atento a todos os detalhes do produto, para evitar transtornos posteriores e assim, negativar indevidamente uma loja. Quanto ao nome de sua filha, a arte foi impressa conforme você aprovou. Você poderia ter nos avisado antes que gostaria que aumentasse o nome. Vale ressaltar que, vendemos copos com adesivos e copos com IMPRESSÃO A LASER DIRETO NA PEÇA, porém, você comprou copos adesivados. Não tínhamos como saber que vc não queria adesivo. Peço, gentilmente, que você analise a sua avaliação, pois ela muito nos prejudica e não erramos com você em momento algum da negociação. Estamos neste ramo há 10 anos, vendemos cerca de 3 mil copos por semana e esse tipo de questionamento nunca aconteceu. Qualquer dúvida, estaremos à disposição. Ana Paula
