Amei a minha compraVer detalhes da avaliação
A resolução da imagem é ótima então a lembrancinha ficou linda
Avaliações da loja (9996)
Pikituty Lembranças
Duque de Caxias - RJDesde 2011
Tudo lindo e de qualidade. Chegou muito antes do prazo. Primeira compra de muitas.Ver detalhes da avaliação
Muito boa, precisa apenas melhorar a comunicação, não esperar o cliente ficar perguntando sempre para saber como estão as coisas.
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Oi, Fabiano!
Agradecemos o seu feedback.
Atendemos centenas de clientes diariamente, tanto aqui no Elo7, quanto nas redes sociais e nas outras plataformas de vendas. Sempre tentamos fazer o nosso melhor, principalmente, no que se refere ao atendimento.
Seu primeiro contato conosco foi no dia 16/05 às 11:07h e respondemos a sua solicitação as 11:25h, totalmente dentro do esperado para uma compra não presencial.
No dia 17/05 você efetuou o pagamento e, em seguida, solicitamos os dados para o layout. Você nos respondeu no dia 18/05, sábado, e retornamos o contato a você na segunda feira (já que não trabalhamos aos finais de semana).
No dia 24/05 você nos cobrou o envio da arte. Estávamos dentro do prazo de produção. Te enviamos neste mesmo dia e você aprovou em seguida.
Neste momento, demos início a produção de seu pedido, que foi enviado no dia 07/06 (uma semana antes do prazo final de produção).
Infelizmente, não temos como enviar mensagem para os clientes informando cada etapa do processo de produção. Isso nos faria perder muito tempo o que atrapalharia a confecção, principalmente em casos de pedidos urgentes como o seu, onde tínhamos um prazo menor para produção.
Em todo o caso, ficamos felizes que você tenha gostado do produto.
Tenha uma excelente festa e até a próxima.
Att,
Ana Paula
Lindos os copos. Entrega rapidaVer detalhes da avaliação
Bom atendimento. Entrega no prazo. SatisfeitaVer detalhes da avaliação
Muito cuidadosos e responsáveis com a data da festa. A qualidade da almofada é muito superior do q o esperado. Além da almofada tiveram o trabalho de enviar embalagem e fita para todos os itens! Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Ficaram lindos. E foram feitos mais rápido q o normal, por conta do meu prazo. Muito obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
Lindo!!!Ver detalhes da avaliação
Pedido recebido conforme o adquirido.Ver detalhes da avaliação
O produto tinha tudo para ser bonito, mas não gostei do acabamento, na tampa ao invés de colocarem uma fita para amarrar o tecido, colocaram fita adesiva, sem falar nas pontas dos laços que estão todos desfiando e todos mal cortado.
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Oi, Jackeline!
Sentimos muito pelo transtorno causado. Saiba que você é uma cliente muito importante para nós.
Por favor, nos encaminhe fotos do produto para que possamos entender o que aconteceu.
Como você deve ter visto em nossas avaliações anteriores referentes a este produto, nunca tivemos uma reclamação deste tipo.
Estamos neste ramo há mais de 10 anos, vendemos para todo o Brasil e exterior e ficamos, imensamente, tristes quando não conseguimos atingir a satisfação de nossos clientes.
Como você deve ter visto, a impressão, tanto da lata, quanto da tampa, são em altíssima definição e são totalmente laváveis.
Fico aguardando seu retorno e, desculpe o ocorrido.
Att,
Ana Paula
Amei os produtos. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Experiência positiva!!Ver detalhes da avaliação
Atendimento otimo e super rapido. Minhas coisas chegaram bem antes do previsto e tudo lindo e certinho! Amei!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo e impecável!!!Ver detalhes da avaliação
Muito mais do que imaginava??
Obrigada!!!
Adoramos o copo. Parabéns, ficou lindo e muito mais q nossas expectativasVer detalhes da avaliação
Amei , carteira para lembrancinhas do niver do meu filho ...perfeitoVer detalhes da avaliação
Qualidade muito boa!!! Vendedor atencioso!Ver detalhes da avaliação
Apaixonada por casa detalhe dos coposVer detalhes da avaliação
Perfeitos
Trabalho maravilhoso
Entrega super rápida
Vendedora super atenciosa
Ameeeeiiiii
Chegou tudo certinho , gostei muito e chegou tudo perfeito .Ver detalhes da avaliação
