As máscaras vieram em tamanhos diferentes, vou ter que levar para a costureira ajeitar. Mas a arte ficou bonita.
Oi, Claudia!
Conforme informado no ato da compra, não temos o tamanho 15 anos que é substituído pelo tamanho adulto.
Ficamos felizes que vc tenha gostado da arte.
Grande bjo e até a próxima!
Ana
Chegou tudo certinho é bem rápido. AdoreiVer detalhes da avaliação
Muito bem feita.. ótimo acabamento.Ver detalhes da avaliação
Máscara boa.Ver detalhes da avaliação
gostei muito. As mascaras sao muito bem feitas. vendedor muito atencioso.Ver detalhes da avaliação
Amei minha compra e o vendedor, estou super satisfeita com o serviço prestado, material de qualidade, vendedor prestativo, atencioso e super dedicado ao seu trabalho e aos seus clientes. Obrigada por tudo.Ver detalhes da avaliação
td okVer detalhes da avaliação
Máscara . Adorei!Ver detalhes da avaliação
Tudo como combinado! ObrigadaVer detalhes da avaliação
Arrasou! Igualzinho na fotoVer detalhes da avaliação
Meus filhos adoraram , gostei de todas...vou fazer um novo pedido para meus pais.Ver detalhes da avaliação
Excelente. tudo ok.Ver detalhes da avaliação
As máscaras são lindas, cores vivas, forrada e perfeito acabamento. Meu filho adorou. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
muito bomVer detalhes da avaliação
A entrega foi muito demorada e veio tamanho infantil, eu havia pedido adulto!
Oi, Maria Lúcia!
Sentimos muito não atender as suas expectativas, mas alguns pontos precisam ser esclarecidos.
Em primeiro lugar, o produto foi enviado dentro do prazo (2 dias úteis contados a partir do pagamento - seu pagamento foi feito no domingo e este dia não conta como dia útil, ok?!).
O atraso se deu por parte dos correios, pois você escolheu a forma de envio mais econômica e demorada, mesmo a gente te dando 3 opções diferentes de envio via correios (SEDEX, PAC e CARTA REGISTRADA).
Quanto ao tamanho estar errado, acredito que seja um equivoco de sua parte, pois quando você efetuou a compra nós ainda não tínhamos produzido nenhuma máscara neste tema em tamanho infantil. Então, você comprou e recebeu o tamanho adulto.
Estamos neste ramo há mais de 10 anos e, como você pode ver nas nossas avaliações anteriores (e posteriores também, pois temos a certeza do compromisso que temos com cada cliente), não há nenhuma reclamação sequer quanto a possíveis atrasos de produção.
Preciso informar também que, caso deseje, você pode nos devolver o produto e, assim que ele chegar para nós, faremos o estorno do valor que você pagou.
No mais, seguimos à sua disposição.
Att,
Ana Paula
Recebi as máscaras com qualidade e no prazo. Obrigada.Ver detalhes da avaliação
Produto ótimo, entrega rápidaVer detalhes da avaliação
Tudo confirme planejadoVer detalhes da avaliação
Gostei bastante do material e das estampas.Ver detalhes da avaliação
Como o esperadoVer detalhes da avaliação