Encomendei 8 pijamas, a responsável Thais, um dia antes da minha festa mandou uma mensagem dizendo que manchou os pijamas, e não poderia me entregar, pedi o cancelamento do produto e o email, para o reembolso, e a pessoa sumiu, inclusive não atende o celular 98497-2072, e os dados dela no site Elo 7 sumiram também. Peço a ajuda dos responsáveis da Elo para a devolução do dinheiro. Grata Luciana
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Olá luciana.o pedido de reembolso será feito assim que vc mandar os seus dados como conta bancária CPF para o reembolso que será feito em até 4 dias úteis .o telefone da loja não atende pois é apenas whatsapp não temos telefone fixo!
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Luciana Pavesi Gambarini
Continuo sem receber o valor de R$ 239,20, hoje é dia 18 de agosto, e ate agora nada foi depositado, quero saber quando fará o reembolso?????