Piece of Paper

Seja bem-vindo! Para uma melhor experiência de compra descrevemos aqui a nossa estrutura de comercialização! A qualquer momento você pode entrar em contato conosco! :) Antes de realizar o pedido, basta clicar em "Contatar Vendedor" na página inicial: https://www.elo7.com.br/pieceofpaper Com o pedido realizado você pode nos contatar no chat dentro do próprio pedido. Como comprar? 1. Cadastre-se no Elo7 É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço. 2. Faça seu pedido Na página do produto que você deseja, clique em "Comprar este produto" Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em "Escolher outros produtos" na parte inferior esquerda, como nossos produtos são leves na maioria dos casos você pode comprar dois produtos e o frete sairá praticamente o de um produto só, antes de finalizar a compra faça uma simulação! 3. Escolha a forma de envio Informe o CEP de onde você deseja receber sua encomenda e escolha o frete de sua preferência, o Elo7 em parceria com os correios oferece frete com desconto! O Prazo de Entrega será o informado pelos correios, esse prazo passa a contar no dia seguinte à postagem do produto. Tenha atenção ao preencher seus dados para envio em seu cadastro, é fundamental que o endereço esteja correto para que a entrega seja efetuada. Lembre-se que é de responsabilidade do cliente informar seus dados atualizados no momento da compra. Caso seja necessário o reenvio em função de endereço incorreto o cliente precisará pagar o novo envio, mesmo que o produto tenha sido enviado primeiramente em uma promoção de Frete grátis. 4. Escolha a forma de pagamento Utilizamos como intermediador de pagamento a Wirecars, assim disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Boleto bancário Saldo Wirecard Cartão de crédito parcelado em até 12x (Atenção aos juros que são acrescidos pela operadora) 4.1 - Boleto bancário Para esta forma de pagamento, é só gerar o boleto bancário e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou lotéricas. O sistema de pagamento informa a confirmação do pagamento em até 3 dias úteis após o pagamento. Se o seu boleto venceu entre em contato conosco e iremos solicitar um novo boleto à Elo7. 4.2 - Saldo Wirecard Esta opção está disponível para quem possui login no sistema de Pagamento Wirecard. Geralmente o sistema de pagamento informa a autorização automaticamente. 4.3 - Cartão de crédito As bandeiras aceitas em nossa loja são: Visa Mastercard No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce juros por parcela, faça uma simulação ao realizar o pagamento e escolha a melhor opção para você. A confirmação para esta opção de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis, mas geralmente é confirmado no mesmo dia do pagamento 5. Prazo de recebimento do produto Para os produtos em Pronta Entrega, o prazo de postagem é de 4 dias úteis após a confirmação do pagamento, para que possamos cadastrar o pedido, embalar o produto e levar aos Correios. Para os produtos por Encomenda, o prazo de produção será informado por nossa equipe de acordo com cada pedido. 6. Após receber o produto: Deixe uma avaliação! Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre! Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! :) Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e em seguida deixar sua avaliação 7. Troca e devolução A desistência/arrependimento da compra pode acontecer em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. O produto deve ser enviado em até 7 dias úteis e o frete fica por conta do cliente. O valor do pedido é reembolsado de acordo com o tipo de pagamento feito pelo cliente. Embalagem aberta ou avariada: por favor, não aceite a entrega dos Correios nesta hipótese Produto avariado ou em desacordo com o pedido: é necessário que você informe o ocorrido em até 7 dias corridos a partir da data do recebimento do produto. Para a troca do produto, o cliente devolverá o produto pelo correio, e quando o produto chegar, nós enviamos outro produto para o cliente também pelo correio