Políticas da loja
1. Qualidade dos Produtos:
Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade. Utilizamos materiais duráveis e técnicas de impressão avançadas para garantir que cada item atenda aos padrões de excelência. Caso você receba um produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver a situação.
2. Personalização:
Todos os produtos são personalizados de acordo com as especificações do cliente. É fundamental que as informações fornecidas (textos, imagens, cores) sejam revisadas cuidadosamente antes da finalização do pedido. Não nos responsabilizamos por erros de digitação ou escolha de design que não tenham sido confirmados pelo cliente.
3. Prazo de Produção e Entrega:
Os prazos de produção variam de acordo com o tipo de produto e a complexidade da personalização. Informaremos o prazo estimado no momento da confirmação do pedido. A entrega será realizada conforme a opção escolhida pelo cliente, e faremos o possível para cumprir os prazos estabelecidos.
4. Cancelamento e Trocas:
Devido à natureza personalizada dos produtos, não aceitamos cancelamentos após a confirmação do pedido. Trocas só serão aceitas em casos de produtos com defeito ou erro na personalização, desde que notificados em até 7 dias após o recebimento.
5. Atendimento ao Cliente:
Estamos aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Faremos o possível para responder rapidamente e resolver qualquer questão.
6. Privacidade e Segurança:
Valorizamos a sua privacidade. Todas as informações pessoais coletadas durante o processo de compra são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o processamento do pedido. Não compartilhamos suas informações com terceiros.
7. Alterações na Política:
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que você a revise periodicamente.
Agradecemos por escolher nossa loja de produtos personalizados! Estamos ansiosos para transformar suas ideias em realidade!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
1. Qualidade dos Produtos: Nosso compromisso é oferecer produtos de alta qualidade. Utilizamos materiais duráveis e técnicas de impressão avançadas para garantir que cada item atenda aos padrões de excelência. Caso você receba um produto com defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver a situação. 2. Personalização: Todos os produtos são personalizados de acordo com as especificações do cliente. É fundamental que as informações fornecidas (textos, imagens, cores) sejam revisadas cuidadosamente antes da finalização do pedido. Não nos responsabilizamos por erros de digitação ou escolha de design que não tenham sido confirmados pelo cliente. 3. Prazo de Produção e Entrega: Os prazos de produção variam de acordo com o tipo de produto e a complexidade da personalização. Informaremos o prazo estimado no momento da confirmação do pedido. A entrega será realizada conforme a opção escolhida pelo cliente, e faremos o possível para cumprir os prazos estabelecidos. 4. Cancelamento e Trocas: Devido à natureza personalizada dos produtos, não aceitamos cancelamentos após a confirmação do pedido. Trocas só serão aceitas em casos de produtos com defeito ou erro na personalização, desde que notificados em até 7 dias após o recebimento. 5. Atendimento ao Cliente: Estamos aqui para ajudar! Se você tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Faremos o possível para responder rapidamente e resolver qualquer questão. 6. Privacidade e Segurança: Valorizamos a sua privacidade. Todas as informações pessoais coletadas durante o processo de compra são tratadas com confidencialidade e utilizadas exclusivamente para o processamento do pedido. Não compartilhamos suas informações com terceiros. 7. Alterações na Política: Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que você a revise periodicamente. Agradecemos por escolher nossa loja de produtos personalizados! Estamos ansiosos para transformar suas ideias em realidade!
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