A Petit Cadeau é uma loja de artigos de decoração para quartos infantis e para que você tenha confiança na compra de nossos produtos explicamos abaixo como tudo funciona por aqui: - Ao clicar na foto de um produto, aparecerá informações detalhadas sobre ele. Leia com atenção as especificações de cada um ou entre em contato conosco para tirar todas as suas dúvidas, teremos a maior satisfação em receber seu contato. - As peças em crochê feitas sob encomenda serão produzidas conforme as fotos apresentadas e a escolha do tamanho e cores feitas pelo cliente, porém, cada peça é única, confeccionada manualmente estando sujeita a pequenas diferenças em relação a imagem apresentada. - Por vezes a cor do produto final poderá apresentar pequenas variações em relação à imagem que você vê aí na tela do seu computador, celular ou tablet. Isso acontece devido a calibragem de cor do seu monitor e aos lotes dos materiais usados na produção das peças artesanais. - Cada produto precisa de um tempo específico para ser confeccionado, por isso é muito importante que você fique atento ao prazo de produção que aparece na página de descrição de cada produto. - Se realizar a compra de itens com prazos de produção diferentes, considere o que for maior. - O prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento. Se o pagamento não for confirmado em até 3 dias úteis após o pedido, a compra será considerada cancelada. - Ao prazo de produção deve-se adicionar o tempo estipulado pelos Correios para a entrega do pedido. Portanto: prazo de produção + entrega dos correios = quantidade de dias para a compra chegar até sua casa. - Garantimos o prazo estipulado de produção e enviaremos o código de rastreio dos Correios, para que você possa acompanhar sua encomenda até sua casa. Porém, não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios. - Antes de finalizar a compra confirme se seu endereço está completo e correto. Caso a mercadoria seja devolvida por erro no cadastro efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de frete para nova postagem. - Nos casos de extravio ou sinistro causado pelos Correios o mesmo será devidamente acionado e o valor da mercadoria será devolvida ao cliente. - Todas as compras feitas pelo Elo7 são operadas pelo Moip, o que significa que você pode pagar com cartão de crédito ou boleto bancário. Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução