ENVIO DOS PRODUTOS:
- Embalamos e despachamos em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento (exceto os produtos com prazo de produção especificado na descrição);
- Enviamos os produtos pelo Correios (Pac ou Sedex);
- Todas as caixas são enviadas com seguro pelo Correios;
- O prazo de entrega é o nosso tempo para despachar (até 03 dias úteis + o tempo do Correios entregar (informado nas opções de frete).

RETIRADA DOS PRODUTOS:
- É de segunda a sexta-feira no bairro do Butantã em São Paulo - SP , mediante pagamento e agendamento prévios

ATENDIMENTO:
- Segunda a sexta-feira (exceto feriados) das 10 as 18 horas (pedidos efetuados após esse horário serão respondidos no dia seguinte).

TROCAS OU DEVOLUÇÕES:
- Seguimos o Código de Defesa do Consumidor

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