Pétala Sagrada

Políticas da loja

Para qualquer dúvida ou contato com a loja, envie-nos mensagem no chat que responderemos e m até 72h. A loja possui como preocupação central a satisfação do cliente. Buscamos um resultado de alto padrão, por isso, nossas imagens são verificadas em 3 processos antes de ser despachada para o cliente. As imagens são feitas por encomenda, por isso, em caso de desistência da compra após 7 dias do pagamento, o valor devolvido será apenas de 50%, tendo em vista que os materiais e mão de obra foram utilizados na produção. Como o Elo7 utiliza o serviço dos Correios e jadlog, não garantimos cuidado na manipulação do serviço de entrega, mesmo sendo duplamente embalado com materiais antimpacto. Assim que receber sua imagem, em frente ao carteiro, abra sua embalagem. Somente assim poderemos solicitar que os Correios reembolse o valor do dano físico à encomenda. Essa não é uma plataforma de envios imediatos, portanto, as peças possuirão prazos diferentes para confecção e o prazo de entrega será adicionado automaticamente nas informações do carrinho.