Acabei de receber os produtos, mas fiquei um pouco decepcionada: foram embalados da seguinte forma: a caixa estava um pouco empoeirada por dentro sujando alguns alguns pesos de porta dos backyardigans q encomendei(4 de 10), estavam meio que jogados dentro da caixa, sem nada prendendo-os ou evitando que sacudissem!! As varetas que dão suporte a cabeça estavam enormes(retirei e cortei para ficarem equilibradas, como no desenho que visualizamos na foto aqui). No acabamento cinco cabeças estavam um pouco abertas na lateral(tive que passar colar novamente) e nas cabeças da Uniqua(antenas) está visivelmente e feio o traçado de caneta; Enfim, Carla, poderia ter tido um pouco mais de capricho de quem confeccionou, ainda mais sendo a minha primeira compra com vocês. A sua atenção e pronto atendimento foi excelente, tinha grandes expectativas, mas confeço que fiquei um pouco triste. Consegui arrumá-los, ainda me lembro da minha época de artesanato, mas se fossem cair nas mãos de uma pessoa leiga, com certeza ficaria mais aborrecida ainda. Att.
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Olá Ciandra, boa tarde!
Peço desculpa pelo acontecido... a minha ajudante foi embora e estou sofrendo com novas contratações... como tive muitos pedidos nesse período, tive que passar para uma terceira pessoas fazer sem muita experiência... foi erro eu não ter acompanhado de perto o trabalho dela porém reconheço meu erro e paguei pela correria. Como diz o ditado " a pressa é inimiga da perfeição". Se vc quiser seu dinheiro de volta é só informar o número da conta que faço o depósito, é a única coisa que posso fazer no momento.
Att
Carla -
Ciandra Laport Moreira
Boa noite Carla!
Tranquilo, fiquei decepcionada quando recebi mas já acertei os objetos como deveriam ter vindo, não vale a pena ter todo o transtorno de devolução! Preciso dos objetos para a festa e mesmo que quisesse outro, não daria tempo! Só escrevi para te alertar do ocorrido, para que não aconteça novamente e pensemos em um voto de confiança, onde ocorreu um possível equívoco entre cliente e vendedor...bola para frente. Att.