Políticas da loja
PRAZO DE PRODUÇÃO
Após o pagamento, o prazo de produção é de até 7 dias úteis. Em épocas festivas (páscoa, natal, ano novo...), o prazo pode aumentar, sendo você cliente avisada no ato da compra.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Por se tratar de produtos personalizados, não conseguimos trocar e nem aceitamos a devolução dos seus produtos.
MEIOS DE PAGAMENTO
Aceitamos boleto bancário, também cartão de crédito com disponibilidade de parcelamento em até 12x com juros.
PRAZO DE RESPOSTA
Respondemos as mensagens em até 24h úteis.
CANCELAMENTO DE PEDIDOS
Seu pedido será automaticamente cancelado após 48h, caso não seja aprovado o pagamento.
ENVIO DA ARTE PARA APROVAÇÃO
Deve-se o cliente nos enviar um número de WhatsApp para enviarmos a arte para aprovação. A arte é enviada dentro do prazo de produção.
FRETE
Enviamos via motoboy para Sorocaba/SP e outras localizações enviamos via Correios, pelo Sedex ou PAC.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
NF PERSONALIZADOS
SobrePolíticas da loja
PRAZO DE PRODUÇÃO Após o pagamento, o prazo de produção é de até 7 dias úteis. Em épocas festivas (páscoa, natal, ano novo...), o prazo pode aumentar, sendo você cliente avisada no ato da compra. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produtos personalizados, não conseguimos trocar e nem aceitamos a devolução dos seus produtos. MEIOS DE PAGAMENTO Aceitamos boleto bancário, também cartão de crédito com disponibilidade de parcelamento em até 12x com juros. PRAZO DE RESPOSTA Respondemos as mensagens em até 24h úteis. CANCELAMENTO DE PEDIDOS Seu pedido será automaticamente cancelado após 48h, caso não seja aprovado o pagamento. ENVIO DA ARTE PARA APROVAÇÃO Deve-se o cliente nos enviar um número de WhatsApp para enviarmos a arte para aprovação. A arte é enviada dentro do prazo de produção. FRETE Enviamos via motoboy para Sorocaba/SP e outras localizações enviamos via Correios, pelo Sedex ou PAC.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução