Políticas da loja
Política do Ateliê ? Raffa Personalizados
Aqui no nosso ateliê, cada criação é feita com muito carinho e atenção aos detalhes, pensando sempre em tornar seus momentos ainda mais especiais. Para que tudo aconteça da melhor forma, criamos essa política com informações importantes sobre o funcionamento do nosso trabalho:
Prazo de Produção e Entrega
Nosso tempo de produção é de até 3 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento e do envio de todas as informações necessárias.
A entrega pode variar conforme a opção escolhida e será combinada com todo cuidado para que seu pedido chegue no tempo certinho.
Formas de Pagamento
Para facilitar, aceitamos:
? PIX
? Cartão de crédito
? Cartão de débito
Confirmação do Pedido
Assim que o pagamento for confirmado e as informações forem recebidas, seu pedido entra na fila de produção. Pedimos atenção ao preencher os dados para garantir que tudo fique perfeito!
Alterações
Você pode pedir alterações na arte antes da aprovação final. Depois que ela for aprovada, iniciamos a produção e não conseguimos mais fazer mudanças, tá bom?
Cancelamentos
Como tudo é feito especialmente para você, não conseguimos aceitar cancelamentos após o início da produção. Mas, se precisar conversar com a gente antes disso, estaremos aqui para ajudar com carinho.
Atendimento
Nosso atendimento é feito com todo cuidado, de segunda a sexta, nos seguintes canais: (21)99177-5620
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Personalizados Da Raffa
SobrePolíticas da loja
Política do Ateliê ? Raffa Personalizados Aqui no nosso ateliê, cada criação é feita com muito carinho e atenção aos detalhes, pensando sempre em tornar seus momentos ainda mais especiais. Para que tudo aconteça da melhor forma, criamos essa política com informações importantes sobre o funcionamento do nosso trabalho: Prazo de Produção e Entrega Nosso tempo de produção é de até 3 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento e do envio de todas as informações necessárias. A entrega pode variar conforme a opção escolhida e será combinada com todo cuidado para que seu pedido chegue no tempo certinho. Formas de Pagamento Para facilitar, aceitamos: ? PIX ? Cartão de crédito ? Cartão de débito Confirmação do Pedido Assim que o pagamento for confirmado e as informações forem recebidas, seu pedido entra na fila de produção. Pedimos atenção ao preencher os dados para garantir que tudo fique perfeito! Alterações Você pode pedir alterações na arte antes da aprovação final. Depois que ela for aprovada, iniciamos a produção e não conseguimos mais fazer mudanças, tá bom? Cancelamentos Como tudo é feito especialmente para você, não conseguimos aceitar cancelamentos após o início da produção. Mas, se precisar conversar com a gente antes disso, estaremos aqui para ajudar com carinho. Atendimento Nosso atendimento é feito com todo cuidado, de segunda a sexta, nos seguintes canais: (21)99177-5620
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