Antes de fazer o seu pedido tire as suas dúvidas através das mensagens para melhor experiência conosco! PRAZO DE PRODUÇÃO Prezamos pelo capricho e qualidade dos produtos. Por se tratar de produtos personalizados o prazo de produção é de 7 dias úteis. MEIOS DE PAGAMENTO Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito PRAZO DE RESPOSTA Nosso prazo para resposta às mensagens é de até 01 dias úteis. FRETE Produtos podem ser enviados (Sedex, PAC) ou pode ser retirado no local estamos localizados em Duque de Caxias Rio de Janeiro. ENVIO As encomendas são embaladas com o máximo de cuidado e zelo. Nossas caixas são adequadas, e enviamos as caixinhas montadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe recheie e para que não corra nenhum risco de amassar. Este com certeza é um diferencial da nossa loja, cuidado desde o primeiro momento, até a expedição, para que você viva esta experiência com o cuidado e carinho que você merece! DETALHES Os produtos são confeccionados conforme as amostras contidas no site, como se tratam de produtos artesanais, pequenos detalhes podem sofrer alterações, desde que não comprometa o resultado final. São exemplos dessas alterações: Cor do chaton, modelo de alguma passamanaria, ou algum detalhe que, caso esteja em falta em nosso fornecedor tenha que ser substituído. É incomum que essas alterações sejam feitas, caso queira ser avisada se o seu produto precisar de alguma delas, é só nos enviar uma mensagem após a compra. AMOSTRA Para conseguirmos cumprir com nosso prazo de confecção mesmo com o alto fluxo de encomendas, não enviamos amostra de produtos do nosso portfólio (cadastrados), somente de produtos com arte nova. ARTE NOVA Desenvolvemos os personalizados e convites em QUALQUER tema, caso não encontre o tema cadastrado, ou queira uma arte diferente da que encontrou, não cobramos taxa extra, somente o prazo que poderá ser modificado. A Personalizados da Cris terá o prazer em receber o seu pedido. Boas compras!
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