Personalizados da Ari

Políticas da loja

Políticas da Loja: Personalizados da Ari Seja bem-vindo(a)! Para garantirmos a melhor experiência e agilidade na entrega dos seus arquivos e mimos, pedimos que leia atentamente nossas diretrizes: 1. Pedidos e Cancelamentos Compromisso de Compra: Pedimos que clique em "Comprar" apenas se tiver certeza da aquisição. Prazo de Pagamento: Pedidos não finalizados (pagos) em até 5 dias úteis serão automaticamente cancelados para que o item retorne ao nosso estoque/fluxo de produção. 2. Personalização e Aprovação Envio de Dados: No momento do pedido, informe todos os dados necessários (nome, idade, tema, etc.) no campo de observações ou via chat. Amostra Digital: Antes de finalizarmos o serviço, enviaremos uma prévia artística para sua conferência. Verifique atentamente nomes, datas e ortografia. Alterações: Estão inclusas até 2 alterações gratuitas no layout. A partir da 3ª solicitação, será cobrada uma taxa de R$ 10,00 por alteração extra. 3. Prazos e Produção Início do Trabalho: A produção ou envio de arquivos digitais só começa após a confirmação do pagamento pelo sistema Elo7. Pagamentos: Lembre-se que boletos bancários podem levar de 2 a 3 dias úteis para compensação. Cartões de crédito costumam ser aprovados na hora. 4. Pós-Venda e Correções Prazo de Conferência: Após o recebimento do produto ou arquivo, você tem até 24 horas para nos contatar caso identifique algum erro de escrita, defeito técnico ou resolução incompatível com os padrões informados. 5. Trocas e Devoluções Desistência: Por se tratar de produtos personalizados e arquivos digitais (que não podem ser "devolvidos"), não realizamos o estorno do valor em caso de desistência após o início da produção ou envio da arte.