Políticas da loja
SOBRE CONFECÇÃO:
Os prazos para confecção começam a valer após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para informações sobre o aniversariante.
Pedidos que não forem confirmados em até 7 dias serão cancelados sem aviso prévio para que o mesmo não gere cobranças indevidas para a loja!
HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA LOJA:
Todas as dúvidas e orçamentos serão respondidos somente nos dias de funcionamento da loja, segunda a sexta feira de 09h às 18h. Os e-mails serão respondidos o mais breve possível, podendo o mesmo não ser respondido prontamente devido a estarmos produzindo outros pedidos.
OBS.: Só fazemos a arte para o cliente após a confirmação de pagamento do mesmo.
PRAZOS E ENVIO:
Nossos produtos possuem prazo de 05 a 20 dias úteis (não contam os finais de semanas e nem os feriados) para confecção, variando de acordo com a quantidade solicitada pelo cliente.
O envio de encomendas ocorre de segunda à sexta, e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos do Correio.
POSTAGEM:
A postagem do produto é feita via correio pelo sistema E-SEDEX, SEDEX ou PAC, logo após o término da produção.
O prazo de ENTREGA após a postagem é de responsabilidade dos Correios não podemos intervir.
Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento de sua encomenda, podendo desta forma acompanhar toda a trajetória da entrega.
REENVIO DE PRODUTO:
Caso seu pedido seja devolvido por algum motivo, o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário.
SE HOUVER ALGUMA DUVIDA, ENTRE EM CONTATO ANTES DE EFETUAR A COMPRA.
Seu pedido será realizado com muito carinho, e será enviado assim que estiver tudo finalizado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Personalizados by Flávia
SobrePolíticas da loja
SOBRE CONFECÇÃO: Os prazos para confecção começam a valer após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para informações sobre o aniversariante. Pedidos que não forem confirmados em até 7 dias serão cancelados sem aviso prévio para que o mesmo não gere cobranças indevidas para a loja! HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA LOJA: Todas as dúvidas e orçamentos serão respondidos somente nos dias de funcionamento da loja, segunda a sexta feira de 09h às 18h. Os e-mails serão respondidos o mais breve possível, podendo o mesmo não ser respondido prontamente devido a estarmos produzindo outros pedidos. OBS.: Só fazemos a arte para o cliente após a confirmação de pagamento do mesmo. PRAZOS E ENVIO: Nossos produtos possuem prazo de 05 a 20 dias úteis (não contam os finais de semanas e nem os feriados) para confecção, variando de acordo com a quantidade solicitada pelo cliente. O envio de encomendas ocorre de segunda à sexta, e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos do Correio. POSTAGEM: A postagem do produto é feita via correio pelo sistema E-SEDEX, SEDEX ou PAC, logo após o término da produção. O prazo de ENTREGA após a postagem é de responsabilidade dos Correios não podemos intervir. Após o envio, o cliente receberá o código de rastreamento de sua encomenda, podendo desta forma acompanhar toda a trajetória da entrega. REENVIO DE PRODUTO: Caso seu pedido seja devolvido por algum motivo, o reenvio só será feito mediante o pagamento de um novo frete feito por depósito bancário. SE HOUVER ALGUMA DUVIDA, ENTRE EM CONTATO ANTES DE EFETUAR A COMPRA. Seu pedido será realizado com muito carinho, e será enviado assim que estiver tudo finalizado.
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