Políticas Bem vindos a nossa loja! POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO! Ao efetuar a compra, o cliente está aceitando todas as regras impostas nesse texto. Antes de efetuar sua compra, tire suas dúvidas no chat. Horário de atendimento: Seg a Sex 9h às 18h *APÓS A COMPRA: Ao efetuar o pagamento do seu pedido, informar os seguintes dados para personalização: Nome Idade Data da festa (para fins de prazo de entrega, não será colocado no produto). *ARTE Produzimos os itens de acordo com a arte divulgada no anúncio. Todos os produtos podem ser adaptados no tema de sua escolha. A arte para aprovação é enviada em no máximo 48h. *PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção varia entre 5 a 15 dias úteis, dependendo do produto e quantidade. Todos os anúncios tem o prazo previamente descrito. Caso haja alguma alteração será informado, priorizando sempre a data da entrega. A produção do produto inicia após a compensação do pagamento. Lembrando que pagamentos em boleto bancário, a compensação ocorre em até 3 dias úteis. *FRETE O frete é calculado pelo sistema do Elo7. Não nos responsabilizamos pelos atrasos de entrega da transportadora. Atente-se ao prazo de entrega. *CANCELAMENTO Serão aceitos pedidos cancelados em até 48h depois de aprovado o pagamento. Após esse prazo não reembolsamos por se tratar de produtos personalizados.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução