A vendedora não embalou adequadamente as peças. Vieram manchadas e danificadas. Uma peça não fica em pé. A encomenda chegou a tempo, mas demorou mais do que o combinado.
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Oi Débora, bom dia. Eu tentei embalar os produtos da melhor maneira possível. Porém quanto mais embalagem mais cara é o valor de postagem. Se quiser me encaminhe fotos dos produtos e eu verei como podemos resolver. Abraços.
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Débora Kelly Fialho Pereira
Eu já passei para minha irmã repintar as peças, tive que colar uma base no número 6 e a palavra Juan não sei o que farei, pois realmente não dá para entender o que está escrito. Minha sugestão é aumentar o valor do frete para garantir a entrega do produto sem danos. Até porque na minha encomenda não veio nada para proteger as palavras, só o nome Juan que veio dentro de uma sacola personalizada, que aliás é linda. Mas infelizmente as outras peças não vieram de forma adequada. Estou de dando esse feedback para que isso não aconteça com outras encomendas suas. Pois as palavras ficaram em tamanho e forma ótimas. Outra coisa é ver se fica em pé, por exemplo o numeral 6, não para em pé por nada ....
