Políticas da loja
Leia atentamente as Políticas da Loja antes de concretizar a compra.
Ao concretizar a compra conosco o comprador concorda com nossa Política de Venda.
Confeccionamos vários modelos de lembrancinhas, presentes, artigos de festa, quadros decorativos e convites digitais. Todos feito a mão com muito carinho e atenção.
** Os pedidos mínimos variam de acordo com a peça e o modelo.
** Os prazos de produção também variam de acordo com a peça escolhida.
***DIAS ÚTEIS: sábado, domingo e feriados não contam como dias úteis.
** Os textos para os itens personalizados deverão ser enviados por mensagem ou e-mail. Os erros de digitação ou ortografia serão de responsabilidade do cliente que os forneceu.
** Personalizamos de acordo com a necessidade do cliente, contanto que seja plausível.
** Não confeccionamos produtos sem antes a aprovação final do cliente.
DESISTÊNCIAS E CANCELAMENTOS
Após a confirmação do pagamento o produto entra em produção. Se após o pagamento o cliente quiser cancelar o pedido deverá entrar em contato para saber se o mesmo já está em produção. Caso esteja não será possível cancelar.
POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
*Por se tratar de produtos personalizados não efetuamos trocas e nem devoluções, a menos que o produto recebido seja diferente do que foi encomendado.
* Encomendas são feitas de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação nos reservamos ao direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente e sua aprovação. Lembre-se, PRODUTO PERSONALIZADO não é possível ser repassado ou revendido!
*As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por email ou mensagens.
FRETE E ENTREGA
Não trabalhamos com frete a cobrar no destino. Todas as mercadorias são enviadas com o frete pago. Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou greve nos correios. Para evitar eventuais transtornos faça sua encomenda com antecedência. Ao receber o produto em sua casa, você deverá desembalá-lo, evitando o uso de estiletes ou objetos com pontas para não danificá-lo.
Importante: Após 3 tentativas de entrega os correios devolvem o pacote para o remetente, e o comprador ficará responsável pelo pagamento do frete para reenvio. Recomendamos acompanhar o rastreamento da encomenda no site dos correios para ter uma previsão da data de entrega e se programar para ter alguém no local no dia da entrega.
*Danos realizados pelo entrega dos correios como convites AMASSADOS, MOLHADOS, MANCHADOS, CAIXA VIOLADA, CAIXA AMASSADA, ENTRE OUTROS, devem ser reclamados diretamente nos correios. Pois não nos responsabilizamos pelos transporte e entrega dos correios. Esses casos não são passivos de troca, devolução ou reembolso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Personaliê - Danni GomesPersonalizados
SobrePolíticas da loja
Leia atentamente as Políticas da Loja antes de concretizar a compra. Ao concretizar a compra conosco o comprador concorda com nossa Política de Venda. Confeccionamos vários modelos de lembrancinhas, presentes, artigos de festa, quadros decorativos e convites digitais. Todos feito a mão com muito carinho e atenção. ** Os pedidos mínimos variam de acordo com a peça e o modelo. ** Os prazos de produção também variam de acordo com a peça escolhida. ***DIAS ÚTEIS: sábado, domingo e feriados não contam como dias úteis. ** Os textos para os itens personalizados deverão ser enviados por mensagem ou e-mail. Os erros de digitação ou ortografia serão de responsabilidade do cliente que os forneceu. ** Personalizamos de acordo com a necessidade do cliente, contanto que seja plausível. ** Não confeccionamos produtos sem antes a aprovação final do cliente. DESISTÊNCIAS E CANCELAMENTOS Após a confirmação do pagamento o produto entra em produção. Se após o pagamento o cliente quiser cancelar o pedido deverá entrar em contato para saber se o mesmo já está em produção. Caso esteja não será possível cancelar. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES *Por se tratar de produtos personalizados não efetuamos trocas e nem devoluções, a menos que o produto recebido seja diferente do que foi encomendado. * Encomendas são feitas de acordo com a solicitação do cliente em caso de arrependimento ou insatisfação nos reservamos ao direito de recusar devoluções, trocas ou restituições de valores, pois estes produtos foram concebidos de acordo com a solicitação do cliente e sua aprovação. Lembre-se, PRODUTO PERSONALIZADO não é possível ser repassado ou revendido! *As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas por email ou mensagens. FRETE E ENTREGA Não trabalhamos com frete a cobrar no destino. Todas as mercadorias são enviadas com o frete pago. Não nos responsabilizamos por atrasos, extravios ou greve nos correios. Para evitar eventuais transtornos faça sua encomenda com antecedência. Ao receber o produto em sua casa, você deverá desembalá-lo, evitando o uso de estiletes ou objetos com pontas para não danificá-lo. Importante: Após 3 tentativas de entrega os correios devolvem o pacote para o remetente, e o comprador ficará responsável pelo pagamento do frete para reenvio. Recomendamos acompanhar o rastreamento da encomenda no site dos correios para ter uma previsão da data de entrega e se programar para ter alguém no local no dia da entrega. *Danos realizados pelo entrega dos correios como convites AMASSADOS, MOLHADOS, MANCHADOS, CAIXA VIOLADA, CAIXA AMASSADA, ENTRE OUTROS, devem ser reclamados diretamente nos correios. Pois não nos responsabilizamos pelos transporte e entrega dos correios. Esses casos não são passivos de troca, devolução ou reembolso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução