Prazo de produção e envio O pedido somente será feito após o pagamento total da compra e sua confirmação. Prazo de produção e envio varia de no mínimo entre 14 a 20 dias podendo se estender para 60 dias. Não fazemos pedidos com urgência. Por favor se atentem ao prazo de produção e envio do produto que tem interesse antes de fazer o pedido. Trocas e devoluções por desistência para produtos sob encomenda O valor do frete não esta incluído no valor a ser reembolsado. Reembolso total somente antes da compra dos materiais e/ou produção do produto. Depois da confecção do produto somente será feito o reembolso de 50% . Reembolso por desistência depois que o cliente receber a mercadoria somente dentro do prazo de 7 dias, e reembolso de 50% do valor total do produto. O valor será reembolsado após a loja receber o produto de volta. Para devolução do produto o cliente se responsabiliza pelo valor do frete. Devolução por desistência para produtos a pronta entrega Valor do frete não está incluso no valor a ser reembolsado. Reembolso total somente depois da loja receber o produto de volta e no mesmo estado que foi enviado. Cliente é responsável pelo pagamento do frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução