Perla Valesca Artesanato

Políticas da loja

Políticas da loja Sejam bem vindos Sobre os protestos Todos os produtos são feitos artesanalmente, com materiais de qualidade. PRAZO DE ENTREGA: Produtos marcados como pronta entrega: 48h após a confirmação do pagamento. Produtos por encomenda: o prazo para confecção está estipulado em cada produto, leia atentamente na descrição do prazo (algumas ocasiões o vendedor precisará adquirir o material para confecção do seu pedido caso não tenha em nosso estoque). Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios. DEVOLUÇÕES: Os produtos ficarão reservados por 3 dias aguardando o pagamento. Após esse prazo o produto será liberado. Não aceitamos troca de produtos feitos sob encomenda. Não aceitamos devolução de produtos em perfeito estado. Só aceitamos devolução de produtos caso esteja com defeito. Realizaremos a troca quando o produto não estiver de acordo com a descrição e fotos postadas OPÇÕES DE FRETE: Os produtos podem ser enviados por: Sedex, PAC, conforme aparece na loja. PAGAMENTO: Os pagamentos poderão ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes). OUTRAS DÚVIDAS: A qualquer momento você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido. AVALIAÇÃO : Depois de receber o produto, pedimos sempre que deixe uma avaliação em nossa loja por dois motivos: - Primeiro: levamos em consideração suas necessidades e anseios e todos os feedbacks são avaliados e colocados em prática para melhorarmos sempre - Segundo: sua avaliação é visualizada por outros clientes e funcionará como uma indicação de que nosso trabalho vale a pena! Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em :Recebi o Produto, e escrever sua avaliação