Prazos de produção e entrega; Política de personalização; Reservas e desistências; Trocas e devoluções; Prazo para concretização (pagamento) do pedido; Prazo de resposta: o prazo é de até 24h para respostas referente à algum item da loja. Tipos e prazos de frete; pode ser automático de acordo com o produto, ou a combinar se for quantidade maior de algum item. Meios de pagamento; boleto ou parcelamento pela plataforma da loja. Garantia e outros esclarecimentos; garantia de acordo com codigo do consumidor após recebido produto caso haja defeito de fabricação, isso não conta mau uso ou sinistro por parte do comprador, nosso produtos são artesanais, ou seja, havendo a compra de mais de 1 item igual não garantimos que saiam idênticos por serem feitos um a um! caso precise devolver o produto por defeito do fabricante o frete de devolução é por encargo do comprador;
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução