Alê Atelier.. a elegância do feito a mão!

Políticas da loja

Produtos Personalizados: Atenção! Itens feitos sob encomenda e com especificações do cliente só serão trocados em caso de defeito de fabricação ou erro na personalização por parte da loja. Reembolso: O estorno será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra (cartão de crédito ou boleto), após o recebimento e conferência do produto em nosso ateliê. Trocas por Defeito: Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, a solicitação de troca deve ser feita em até 30 dias. O frete, nestes casos, é por nossa conta. Condições do Produto: O item deve ser devolvido em sua embalagem original, sem indicios de uso e com todos os acessórios inclusos.