Viviane kozerski avaliou Pente Mary - casamento.
Infelizmente o pente era gigante e nenhum pouco delicado, fiquei bem chateada e não será possível usar. Até tentei entrar em contato com a loja mas não quiseram aceitar a devolução, porque tinha passado dos 7 dias, entendo que seja questão de politica, mas sabendo que se trata de noiva que estamos cheias de demandas, esperava mais empatia. Enfim... não indico.
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De acordo com a lei do consumidor, o prazo para devolução é de até 7 dias corridos. A cliente esperou 15 dias para entrar em contato. Após o prazo o produto não pode ser mais devolvido ou trocado. Também consta no descritivo as medidas e fotos do produto para que a cliente possa avaliar se o produto realmente corresponde ao desejado. Lamentamos que não tenha servido mas a lei é claro quanto ao prazo de desistência.
