-- | PRAZO DE RESPOSTA | -- A Penduráveis deCoração se compromete a responder qualquer questionamento realizado no prazo máximo de 24 horas. Afinal, seu mimo não pode ficar muito longe de sua parede! -- | PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO | -- A maioria dos produtos possui prazo médio de produção e envio de 3 dias úteis a contar da confirmação do pagamento. Se por acaso este prazo não puder ser respeitado, entraremos em contato imediatamente com você! Não se preocupe, trabalhamos para que seu mimo chegue o mais rápido possível em suas mãos! -- | CANCELAMENTO DE PEDIDOS | -- Caso o pedido realizado não tenha seu pagamento confirmado em até 5 dias corridos, iremos cancela-lo, para que o Elo7 não cobre comissão por algo que não vendemos. Até lá, entraremos em contato contigo por e-mail e pela plataforma do ELO7. Caso queira, o pedido ora cancelado poderá ser reativado pelo sistema do ELO7. -- | TROCAS E DEVOLUÇÕES | -- Os produtos personalizados poderão ser trocados/devolvidos mediante constatação dos defeitos de impressão e/ou de qualidade do produto. Se por qualquer motivo não tiver gostado do que recebeu, nos avise o quanto antes! Somente com esta transparência e proximidade poderemos melhorar nossos serviços e tornar a Penduráveis deCoração uma loja confiável e produtiva! *No caso das personalizações, enviaremos simulações do produto antes que autorize a sua produção. Uma vez aprovado e produzido, não aceitaremos sua devolução, afinal, ele terá a sua cara, e de ninguém mais! Se o produto não for personalizado, o prazo para devolução por desistência será de 7 dias úteis a contar da data de entrega do produto e terá o frete por conta do comprador. Após o recebimento do produto pela Penduráveis deCoração será realizadoa a devolução do pagamento pelo meio escolhido no ato da compra. PENDURÁVEIS DECORAÇÃO =) a peça que faltava para transformar uma casa no seu LAR.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução