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POLÍTICAS DA LOJA: -O aluguel dos kits está sujeito à disponibilidade de data e horário. Atendemos em São Paulo/Capital (não temos loja física). Retirada e devolução por conta do cliente no Jd Marajoara - Cep 04663-900. Caso não possa vir pessoalmente, é possível enviar um Uber Flash (encomendas) ou outro serviço de entregas, como Lalamove. -Não fazemos devolução do valor pago em caso de chuva e/ou cancelamento da festa. Somente reagendamento, mediante disponibilidade de agenda. Consulte a previsão do tempo. 1. Todos os itens da decoração serão entregues em ótimo estado para utilização. O cliente deverá se responsabilizar pela conservação de todos os itens e em caso de dano ou falta de qualquer item, será apresentado um orçamento da respectiva peça e o cliente deverá reembolsá-la. 2. As peças mais frágeis e/ou pintadas vão embrulhadas em plástico bolha. Pedimos que sejam devolvidas da mesma forma. 3. As toalhas, quando ficam úmidas (pela grama ou por bebidas) e ficam guardadas por mais de um dia, podem MOFAR. Assim, caso o kit não seja devolvido no dia da festa, pedimos que sejam lavadas, para não estragarem. 4. Os itens locados são destinados somente à realização de piquenique. Não recomendamos a realização de oficinas de artesanato, com manipulação de tinta, cola, glitter, etc, pois as almofadas, toalhas e peças de madeira podem manchar e nesse caso, as peças serão cobradas. 5. Ao contratar os serviços da Pé na Grama Piquenique, o cliente está CIENTE e DE ACORDO com todas as observações descritas acima.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução