o que houver pro pedido ser canselado
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Bom dia Tayna,
eu percebi que você realizou mais de um pedido com apenas 1 item e com o mesmo item 3 vezes desde do dia 08. Eu encaminhava o e-mail com o cálculo do frete através do Elo7 e esses pedidos ficavam parados sem nenhuma ação por parte do comprador.
O Elo7 cobra de todos os vendedores um valor por pedido que entrou na loja, independentemente se o comprador seguir com a compra ou nao. Isso acontece todo dia 09. Como hoje já é dia 11 e nenhum dos 3 pedidos que vc efetuou teve seus status prosseguidos, eu precisei cancela-los ou me seria cobrado uma taxa de cada um dos pedidos sem ao menos eles terem recebidos uma opção de frete compreendeu? Por esse motivo eu cancelei eles hoje pela manhã, antes do Elo7 fazer esse fechamento.
Você gostaria de prosseguir com a comprar de algum desses pedidos? Se sim eu posso reativar o que você desejar, para que vc possa dar andamento na finalização do mesmo.
Aguardo um retorno.
Muito obrigado.
Fatima.