Pedra Negra

Políticas da loja

Olá Cliente, bem vindo! Segue as nossas regrinhas: -Prazo de produção e envio: Cada produto tem seu tempo de produção específico, esteja atento se chegará a tempo na data que precisa. Considerando também a data de envio estabelecida pela transportadora. -Trocas e devoluções: As regras são de acordo com o código de defesa do consumidor, não temos logística reversa, dessa forma, se o motivo da troca ou devolução for por culpa nossa ou da transportadora nos responsabilizamos pelo custo logístico, entretanto, se tratar-se de desatenção do cliente este custo fica sob sua responsabilidade.