Gil avaliou PEDIDO PERSONALIZADO - Chá de bebê.
Pedi um kit de pote de álcool e latinha com sabonete. O pedido chegou dentro do prazo, mas veio errado e faltando. Pedi latinha com sabonete em forma de flor (que foi previamente combinado com a loja e também anotado em CAPS LOCK no próprio pedido) e recebi pezinhos no lugar. Pedi um kit que na foto vem com embalagens (saco e lacinho), mas recebi os potes avulsos. Terei de comprar as embalagens por fora para montar os kits.
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Olá, realmente erramos no sabonete, era flor e enviamos pezinho. Você acessou o link de compra pelo link dos pezinhos e na hora produção acabamos prestando atenção no link e não na mensagem. Quanto ao pacote celofane veja na imagem que você nos enviou na conversa que não consta pacote, ou seja, neste kit não tem pacote e laço.
Caso queira efetuar a devolução pode efetuar. Nos informe para que possamos fazer a etiqueta de postagem e devolução. -
Gil
Não dá mais tempo pra fazer devolução das lembrancinhas erradas e comprar outra coisa, pois o evento acontece em breve. É a primeira loja da Elo7 com quem compro algo personalizado e vem errado. Quanto aos sacos e fitas, vocês tem inúmeras fotos dos kits embalados, seria estranho eu assumir que algo chamado "kit" viria avulso sem as embalagens.
