Demoram demais para fazer o envio. Os produtos não vem embalado com muito capricho, apesar disso a impressão é de boa qualidade.
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Bom dia Gabriele, tudo bem?
Agradecemos muito o seu feedback, ele é muito importante para melhorarmos o nosso trabalho.
Sobre a demora para fazer o envio: você fez um pedido complementar, seguimos os prazos de produção a partir do seu segundo pedido (essa informação foi passada para você na página do pedido). Ocorreu um atraso de 2 dias para o envio, mas sempre estamos atentos aos prazos dos correios e da data da festa para que não receba nada após a data.
Quanto a embalagem, sempre procuramos embalar tudo com muito cuidado e carinho, o que pode acontecer na maioria das vezes é uma avaria por conta dos correios =(
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
De qualquer forma, ficamos felizes que tenha gostado dos produtos, e ficamos sempre a disposição quando precisar.
Equipe Toque de papel
