Prezado cliente, Agradecemos por escolher a PedagogoStore como sua parceira na compra de materiais lúdicos para a aprendizagem infantil. Para garantir uma experiência de compra segura e agradável, elaboramos estas políticas que detalham as regras de compra, prazos, trocas, frete, garantia e outros aspectos importantes. Política de Compras: Formas de Pagamento: Aceitamos as principais formas de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário, pix e transferência bancária. Confirmação de Pedido: O pedido será confirmado após a aprovação do pagamento. Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e a localidade do destinatário. Consulte o site ou entre em contato com nossa equipe para mais informações. Rastreamento do Pedido: Você poderá acompanhar o rastreamento do seu pedido através do site dos Correios ou da transportadora escolhida. Política de Trocas e Devoluções: Garantia Legal: O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, sem necessidade de justificativa. Troca por Defeito: Em caso de produtos com defeito, o cliente poderá solicitar a troca por um novo produto ou a devolução do valor pago em até 30 dias após o recebimento. Troca por Insatisfação: O cliente poderá solicitar a troca do produto por outro de sua preferência em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeito estado e na embalagem original. Devolução do Valor Pago: A devolução do valor pago será realizada em até 10 dias úteis após o recebimento do produto em nossa loja. Política de Frete: Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor. Consulte o site para mais informações. Frete por Conta do Cliente: Para compras abaixo do valor mínimo para frete grátis, o custo do frete será calculado de acordo com o peso e volume da mercadoria, a distância entre a loja e o endereço do destinatário e a forma de envio escolhida.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução