Ateliê P de Pano

Políticas da loja

Politica de troca e devolução A troca ou devolução deve ser solicitada no prazo de 7 dias corridos após o recebimento da encomenda. Para trocar ou devolver o produto ele deve estar sem uso e nas mesmas condições que foi entregue. A solicitação deve ser comunicada por email e o produto dever ser postado de volta dentro deste mesmo prazo. A postagem de volta fica por conta do comprador. A troca: Os produtos podem ser tocados por outro igual ou qualquer outro produto da loja com o mesmo valor (sem o frete). A devolução: Caso o cliente não queira mais o produto e opte pela devolução dele, o valor pago pelo produto (sem o frete) ficará como credito para futuras compras com validade de um ano. Prazos e Entrega Se o produto for sob encomenda o prazo para a fabricação é de 2 a 3 dias úteis mais um dia para a postagem nos correios. A postagem nos correios é feita de segunda feria a sexta feira e o prazo final pode variar conforme os correios.