Políticas da loja
PERSONALIZAÇÃO: Quando o pedido for encomenda, você poderá escolher a cor e o tipo de alça que irá na sua peça, assim como a cor das ferragens. Produtos em estoque não podem ser alterados.
PRAZO DE POSTAGEM: O prazo de postagem de peças em estoque é de até 24 horas após a confirmação do pagamento. Para encomendas o prazo é de 10 dias úteis, podendo ser enviado antes do prazo.
PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega dos Correios passa a contas somente após a postagem do produto de acordo com o tipo de frete escolhido.
AUSÊNCIA NA ENTREGA: Caso você esteja ausente nas duas tentativas de entrega dos Correios, o produto será encaminhado para retirada na agencia mais próxima por até 7 dias. Após esse prazo, o produto irá retornar para o remetente e um novo frete será cobrado para um segundo envio.
DANOS DOS CORREIOS: Não nos responsabilizamos pelos danos ou atrasos ocorridos por conta dos correios.
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Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ponto com Amor | Crochê Moderno
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PERSONALIZAÇÃO: Quando o pedido for encomenda, você poderá escolher a cor e o tipo de alça que irá na sua peça, assim como a cor das ferragens. Produtos em estoque não podem ser alterados. PRAZO DE POSTAGEM: O prazo de postagem de peças em estoque é de até 24 horas após a confirmação do pagamento. Para encomendas o prazo é de 10 dias úteis, podendo ser enviado antes do prazo. PRAZO DE ENTREGA: O prazo de entrega dos Correios passa a contas somente após a postagem do produto de acordo com o tipo de frete escolhido. AUSÊNCIA NA ENTREGA: Caso você esteja ausente nas duas tentativas de entrega dos Correios, o produto será encaminhado para retirada na agencia mais próxima por até 7 dias. Após esse prazo, o produto irá retornar para o remetente e um novo frete será cobrado para um segundo envio. DANOS DOS CORREIOS: Não nos responsabilizamos pelos danos ou atrasos ocorridos por conta dos correios. Ateliê Ponto com Amor
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