Regras de Compra, Pagamento e Entrega Formas de Pagamento Atualmente, trabalhamos exclusivamente com pagamento via PIX. O pedido é confirmado somente após a comprovação do pagamento. O prazo para envio do comprovante é de até 24 horas após a finalização do pedido. Pedidos sem pagamento confirmado dentro desse prazo poderão ser automaticamente cancelados, sem aviso prévio. Produção e Disponibilidade Nossos produtos são artesanais, feitos em pequenos lotes. Alguns itens podem estar sujeitos a prazo de produção antes da entrega. Essas informações serão sempre comunicadas no momento do pedido. Política de Entrega As entregas são realizadas a combinar, conforme disponibilidade, local e tipo de pedido. Após a confirmação do pagamento, entraremos em contato para alinhar: ? forma de entrega ? prazo ? local de retirada ou envio ? eventual custo de deslocamento, quando aplicável Não realizamos entregas automáticas sem alinhamento prévio. Responsabilidade pelo Endereço Caso a entrega envolva envio ou deslocamento, o cliente é responsável por fornecer corretamente os dados combinados. Erros de informação podem gerar atrasos ou necessidade de novo agendamento. Considerações Finais Ao realizar uma compra, o cliente declara estar de acordo com estas regras. Prezamos por uma relação transparente, artesanal e humana. Produzimos com cuidado. Entregamos com responsabilidade.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução