MUITO BONITA A CANECA E RESISTENTEVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1245)
Paula Rosa _ Design Gráfico
Contagem - MGDesde 2014
Muito bom. As camisetas chegaram conforme eu pedi.Ver detalhes da avaliação
Ja fiz compras na Elo outras vezes mas na loja D Passos he a primeira vez, a primeira de muitas com certeza! Estou muito satisfeita e feliz na aquisiçao de minhas canecas para meu casamento. Otimo atendimento, Ana Paula sempre muito atenciosa me tirou todas as duvidas, respondia rapido as minhas perguntas antes, durante e pos compra pessoa maravilhosa que sempre passou muita confiança e credibilidade. As canecas chegaram bem embaladinhas e super protegidas PERFEITAS. Havia lojas mais baratas e pesquisei muito antes de fechar negocio e nao me arrependo de ter comprado aqui. Cliente FELIZ e SATISFEITISSIMA!!!! ;)
-
Olá Isabelle!
Oh minha querida, como ficamos felizes com sua avaliação, saiba que tudo foi feito com muito...muito carinho, para que seu dia seja especial e inesquecível.
Clientes assim como você nos encoraja a cada dia e com isso nos mantem de pé.
Você é um amor de pessoa, uma graça!!
Sempre que precisar estaremos prontos para lhe atender.
Atenciosamente
Ana Paula
Recebi as camisas de pessima qualidade, transparente uma veio com a costura torta, a outra desfiada, entrei em contato, mim pediram pra enviar fotos, e as camisas, enviei as fotos e mim recuso a perder meu tempo indo no correio postar as blusas, sendo que pelas fotos que enviei dar pra resolver o problema, mas tudo bem, joguei meu dinheiro no lixo porque nao dar pra usar uma blusa torta. Portanto nao recomendoo
-
Olá Crispina!
Sentimos muito pelo ocorrido pois estamos sempre em busca da satisfação total dos nossos clientes.
Entramos em contato com você 3 vezes (2 por telefone e uma por e-mail) para tentar resolver o seu problema da melhor forma possível.
Mas para que o problema fosse resolvido, pedimos as fotos para agilizarmos o processo e a devolução das camisetas reclamadas para fazermos o laudo e verificar o que de fato aconteceu.
Recebemos as fotos e em uma delas não fica claro que a costura está torta como você citou e na outra verificamos que houve uso indevido, mau uso ou manuseio inadequado pois comparamos com as fotos que temos do produto que enviamos pra você (tiramos fotos de todos os nossos produtos antes de enviar para os clientes) e em nossas fotos está claro que o produto foi enviado em perfeito estado.
Não entendemos a sua resistência em efetuar a devolução uma vez que arcaríamos com todos os custos, e esta seria a melhor forma de resolvermos o seu problema já que em nenhum momento nos recusamos a fazer.
Outro ponto que queríamos enfatizar é que as 2 camisetas que você reclamou de defeito, você também solicitou para que trocássemos por tamanhos diferentes (nos disse por telefone que a sua ficou apertada e estava com a costura torta e a do seu filho ficou grande e estava desfiada).Como informa na descrição do produto, não nos responsabilizamos por dados errados fornecidos pelo cliente (neste caso, os tamanhos).
Para ficar bem esclarecido, quando a camiseta é menor e consequentemente fica apertada no corpo, ela tende a ficar um pouco transparente (pois o tecido "estica") e a costura neste caso não cairá bem, ou seja, ficará torta.
Mas caso ainda queira resolver o seu problema estamos inteiramente a disposição, pois como já informamos estamos sempre em busca da satisfação total dos nossos clientes.
Atenciosamente
Ana Paula
joana gomes avaliou Kit 3 camisetas- Mickey 01.
fui atendida virtualmente pela Ana Paula, eu estava insegura, pois EU fiz o pedido bem na ultima hora, mas o pedido chegou no tempo estipulado e a Ana paula atendeu, com calma paciência e carinho todos os meus e-mails ansiosos , o produto chegou e superou minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento.Ver detalhes da avaliação
Recebi os produtos, e são lindooos! Amei!Ver detalhes da avaliação
Obrigada pela atenção e pontualidade!
Chegou no prazo combinadoVer detalhes da avaliação
Vou resumir o que eu achei do produto simplesmente MARAVILHOSO, material execelente o caimento das camisetas perfeita, com os arremates execelente, estao de parabéns pelo trabalho, carinho e atenção, muito obrigada 😃😃😃😃Ver detalhes da avaliação
Andreia avaliou Kit tal mãe tal filha 02.
Gostei muito.
Mas acabei pedindo tamanho M achando que fosse baby look, mas veio camiseta M... Muito grande!!! Numa próxima peco PP
-
Olá Andreia!
Fico muito feliz que tenha gostado querida, as camisetas foram feitas com muito carinho!!
Uma pena mesmo que ficou grande o tamanho M, realmente foi o que nos pediu. Para enviarmos Baby look tem que especificar bem pois se informar apenas o tamanho enviamos camiseta tradicional.
Uma pena mesmo!! :(
Mas sempre que precisar estaremos a disposição!!
Atenciosamente
Ana Paula
excelente trabalho! Amei!Ver detalhes da avaliação
adorei super indico vendedorVer detalhes da avaliação
Adorei as camisas, muito bonitas!!! Chegou antes do prazo determinado. Vendedor muito atencioso. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Minha encomenda chegou hoje, Ameiii minhas canecas e eu tenho certeza que meus padrinhos também irá amar. Obrigada Ana Paula pela atenção... Chegou tudo direitinho :)Ver detalhes da avaliação
Amei o produto e chegou muito rápido.Ver detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa!Ver detalhes da avaliação
Fiquei muito satisfeita!
Obrigada! Encomenda conforme o esperadoVer detalhes da avaliação
Queria agradecer muito a Vocês, pelo atendimento nota 10000000000000. Obrigada pelo ótimo atendimento e rapidez da mercadoria.Meus produtos chegaram e eu amei......obrigada.Ver detalhes da avaliação
Adorei as camisetas. Muito bonitas e chegaram bem rápido. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
gostei dos produtos. vocês estão de parabéns pela qualidade das blusas e impressão nas mesmasVer detalhes da avaliação
