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Políticas da loja

Políticas da loja. Atendimento Exclusivamente por mensagem e serão respondidos prontamente ou em até 24 horas. Nossos produtos são , feitos manualmente com muito carinho, abaixo de cada foto do produto tem a descrição (medida). Leia atentamente e tire todas as dúvidas antes de efetuar a compra, para ver se o produto lhe atende. Após a confirmação do pagamento, o pedido irá para a programação, e o tempo de produção será de 01 a 3 dias úteis dependendo do produto, somando o tempo do Correio SEDEX e PAC. Tomamos todos os cuidados com os produtos na hora de despachar: embalamos com plástico bolha, além dos avisos de frágil na parte externa da caixa. O código de rastreamento consta na página do pedido localizado na parte inferior "Dados de Entrega" para acompanhar o trajeto de sua encomenda. E quando chegar por favor fazer uma avaliação no site. Levamos as encomendas ao correio, duas vezes na semana. Cores de tintas, tecidos e impressos (tags) as vezes tem diferença de tonalidade entre um lote a outro, ou da tela do computador. Acabamentos como provençal tradicional e envelhecidos tem diferenças pois são feitos manualmente. Prazo de confecção e entrega Os nossos produtos são confeccionados manualmente. Se não tiver observações de cores em até 7 dias serão confeccionados de acordo com a foto do cadastro. O prazo de confecção é contado a ´partir da confirmação do pagamento, cada produto possui seu prazo, que varia de produto para produto. No caso do produto disponível o prazo é de 4 dias uteis para ser colocado nos correios. Logo, o prazo do correios é informado no ato da compra, e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. Avaliação e depoimentos. Deixe um depoimento descrevendo sua experiencia com a loja e com o vendedor, isso é muito importante pois nos fará desenvolver melhor nosso trabalho. Gratidão! Patrícia