Paty Designer

Políticas da loja

. Informações Gerais da Loja . Atendimento: De segunda a sábado, das 10h às 20h. Amostras, prévias e entregas são feitas preferencialmente entre 18h e 21h. Atendimentos fora desse horário podem ocorrer em casos excepcionais. . Envio dos Arquivos Todo o envio é digital: Por e-mail ou link (Google Drive) Sempre orientamos o cliente até a conclusão do download Os arquivos finais para impressão são enviados em: CorelDRAW (.cdr), PDF, PNG e JPEG Não enviamos arquivos em Word. . Formas de Pagamento Aceitamos Pix e Cartão de Crédito, exclusivamente pelo Elo7. Não fornecemos chave Pix diretamente, em conformidade com as normas da plataforma. Todas as compras e pagamentos devem ser realizados pela loja. . O Que Vendemos Nosso foco é em artes digitais profissionais, como: Logomarcas Cartões de visita Panfletos Etiquetas Tags Adesivos Formulários personalizados Não trabalhamos com impressos. . Valores e Prazos Os valores estão indicados na página de cada produto. O prazo de entrega varia por produto e é informado no fechamento. Prazo mínimo: 24h | Máximo: 15 dias úteis (primeira amostra). Ajustes ou alterações podem levar de 24h a 72h, conforme a demanda. . Alterações Todas as alterações solicitadas são feitas antes da aprovação final. Leia a descrição do produto para saber o que está incluído. Alterações que fogem ao escopo contratado podem gerar cobranças adicionais. . Acompanhamento do Projeto Após o preenchimento do briefing, desenvolvemos a arte conforme solicitado. Antes da finalização, enviamos uma prévia para revisão e ajustes. Entramos em contato sempre que houver dúvidas. . Garantia e Correções O cliente tem até 24h após o recebimento para solicitar correções por erro de digitação ou resolução. Após a aprovação e entrega final, alterações serão cobradas à parte. Consulte valores. . Amostras e Condições de Pagamento Não fazemos amostras sem pagamento. Não aceitamos trocas por serviços, produtos ou parcerias. Não trabalhamos com pagamentos após a entrega. Por favor, não insista. . Quantidade e Formato Quantidade mínima: 1 unidade (varia por produto). Não enviamos arquivos em formatos não especificados. . Ficou com dúvidas? Fale conosco clicando em ?Contatar Vendedor?. Estamos à disposição!