PAT.TY Velas & Decor

Bem-vindo à nossa loja online de velas aromáticas artesanais! Queremos fornecer a você uma experiência de compra transparente e satisfatória. Por favor, leia atentamente nossa política para entender como funcionam nossos produtos e serviços. 1) Produção Artesanal: Nossas velas são cuidadosamente produzidas uma a uma, de forma artesanal. Devido a esse processo artesanal, podem ocorrer pequenas imperfeições nos produtos, o que é parte do charme das velas artesanais. Estamos comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade, mas lembre-se de que cada vela é única e pode variar ligeiramente em cor, textura e aroma. 2) Prazos para Envio: Os prazos para envio de pedidos estão sujeitos aos serviços de transporte que utilizamos. Faremos o possível para enviar seu pedido dentro dos prazos estimados. Se você tiver alguma necessidade específica, como um pedido personalizado ou uma data de entrega específica, entre em contato conosco antes de fazer a compra para discutir as condições e opções disponíveis. 3) Política de Troca e Devolução: Se você receber um produto com defeito ou que não atenda às suas expectativas, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema da melhor maneira possível. 4) Embalagem para Presente: Caso seu pedido seja destinado a ser um presente, por favor, nos avise por meio de mensagem durante o processo de compra. Com prazer, incluiremos uma sacola para acondicionar o produto, tornando-o ainda mais especial. Queremos ajudar a tornar seus presentes inesquecíveis. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter. Obrigado por escolher nossas velas aromáticas artesanais e por apoiar o nosso negócio. Esperamos que você desfrute dos nossos produtos e tenha uma experiência de compra maravilhosa. Atenciosamente, PAT.TY Velas & Decor