Pati Papelando

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ATENDIMENTO E ENVIO: SEGUNDA À SEXTA, das 9:00 ás 11:30h e das 13:30 ás 17:00h. SÁBADO, das 9:00 ÀS 12:00 h 1. ENVIO: O prazo para envio é de ATÉ 1 DIA ÚTIL, contado à partir da confirmação do pagamento. Note que se o pagamento foi efetuado por boleto pode demorar até 3 dias úteis para haver a confirmação. Preciso da confirmação pois eu faço o envio do arquivo POR EMAIL, e o elo7 só libera o acesso aos seus dados pessoais após a confirmação do pagamento. 2. CANCELAMENTO: O seu pedido será cancelado se não for pago em até 2 dias, podendo ser reativado se você solicitar. *Você pode cancelar um pedido que já foi pago SE O ENVIO AINDA NÃO FOI FEITO! Caso o envio já tenha sido efetuado NÃO TEM COMO CANCELAR! Caso tenha comprado com Pagamento por cartão, posso estornar o valor pago diretamente na sua fatura (pode levar até 90 dias para ser creditado) ou posso deixar como crédito na loja pra vc pegar outro produto. Caso tenha feito o pagamento por boleto, a única maneira é o crédito na loja para pegar outro arquivo. ARQUIVOS DE CORTE: Note que o arquivo pode conter linhas retas ou pontilhadas com espessura maior do que zero, que APARECERÃO NA IMPRESSÃO caso não sejam alteradas. Note também que o arquivo pode conter fontes e/ou texturas que você não tem no seu computador e, neste caso, ficarão diferentes das originais da foto do site e é de sua responsabilidade providenciá-la. Em caso de ser uma arte com elementos impressos provavelmente não será possível desagrupar todos os elementos. Toda e qualquer alteração no arquivo é de SUA inteira responsabilidade, ficando presumido que você saiba trabalhar com o software STUDIO SILHOUETTE. FORMA DE PAGAMENTO: Boleto ou Cartão de Crédito são as únicas formas aceitas pelo elo7. Fique sempre atento à descrição dos produtos! Lá está toda a informação que você precisa antes de adquirir um produto em nossa loja. Qualquer dúvida estamos à disposição no chat e será um prazer lhe atender!