Patrícia Ribeiro Bagle

Políticas da loja

POLÍTICAS DA LOJA ??Prazo de Produção O prazo de produção começa a contar após a confirmação do pagamento e aprovação da arte (quando houver personalização). O prazo pode variar conforme o produto e será informado no anúncio. ?? Personalização Os produtos personalizados são produzidos conforme as informações enviadas pelo cliente (nome, idade, tema, etc.). Pedimos atenção ao conferir os dados antes da aprovação da arte. ?? Quando se tratar de Arquivos Digitais Os arquivos digitais são enviados por e-mail ou link para download após a confirmação do pagamento. Por se tratar de um produto digital, não há envio de produto físico. ? Trocas e Cancelamentos Produtos personalizados ou arquivos digitais não podem ser trocados ou cancelados após o envio ou início da produção, conforme o Código de Defesa do Consumidor para produtos personalizados. ?? Envio de Produtos Físicos O envio é feito pelos Correios ou transportadora após a finalização da produção. O prazo de entrega depende da transportadora escolhida e não é de responsabilidade da loja. ?? Atendimento Caso tenha dúvidas antes da compra, entre em contato pelo chat da loja. Será um prazer atender você!