Minhas peças são artesanais, feitas a mão e em máquina de costura doméstica, então algumas regras precisam ser maleáveis por aqui. Prazo de produção: É o tempo necessário para confeccionar sua peça. A confecção só tem início após definição de todos os itens, como cor, tamanho, técnica, forma de pagamento. Política de personalização: Posso personalizar a peça de acordo com a disponibilidade dos materiais necessários para a execução do projeto. Reservas e desistências: Posso reservar uma peça mediante pagamento antecipado de 30% do valor do produto. Se o cliente desistir da compra, após a reserva, não haverá restituição do valor pago. Trocas e devoluções: Se ao receber o produto o cliente notar algum defeito de fabricação, terá 7 dias úteis para fazer a devolução e troca do mesmo por outro produto da loja de mesmo valor. As despesas com envio ficarão por conta do cliente. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: Pedidos não concretizados em 7 dias serão cancelados. Meios de pagamento: Valor adicional para presente: Se precisar de uma embalagem bonita para presentear, podemos negociar caso a caso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução